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淘宝详情页转化提高30%,看资深电商策划如何做?

  作者:肖钦   2019-07-10 16:17

阿朱说:

“阿宸,这个项目你来统筹规划下主题和视觉落地。”

虽然已经在视觉设计行业摸爬滚打了3年多,但是统筹整个项目,阿宸还是第一次,初次尝试不免让这个大男孩有点怯场。

01

设计与策划是天生的黑白配

说到阿宸,可是正儿八经的设计科班出身。

大学毕业于中国美术学院视觉传达设计系多维工作室,在校期间就开始接触过一些商业设计,毕业之后经过了两年品牌设计、电商设计的实战锤炼磨练。

带着对行内更多创意策划大神的崇敬和向往,阿宸慢慢从纯粹的视觉设计师向品牌策划方向转型,而加入汤臣杰逊的杭州策划团队是他成长道路上的试金石。

△三只松鼠效果图

虽然在期望的目标下迈出了第一步,阿宸还是有点心慌。我们都知道,汤臣杰逊的slogan是“用戏剧化演绎差异化”。

和大部分的传统电商设计公司注重视觉效果为最终目标不同的是,汤臣杰逊在服务客户时会从消费者的角度出发,无论是首页、详情页、活动页都会运用品牌思维,从前期调研分析、消费者洞察到与客户确定差异点,建立与消费者沟通的差异化,并最后用戏剧化的手法展示出来。

这样一套动作下来,更多的是站在消费者的角度来看我们的品牌,以此来为自己的客户提高品牌价值,提升销量。

02

会说消费者心里话的视觉设计

接手的项目是 Usmile 品牌的一款高颜值电动牙刷的产品视觉页面策划,如何从该产品的受众角度分析,得到消费者最满意的答案呢?这始终是阿宸无法想通的点。

△优道水杯效果图

敢想敢做是 90 后的标签,阿宸也不例外。通过与公司的一些大神聊天、头脑风暴,他体会到了“常识换位、逻辑换位、含义换位”这三重换位思考逻辑。

按照之前的思维如果做一款高颜值的电动牙刷,可能会通过画面描述高颜值体现在哪里。

而和大家交流学习之后,换位思考得出的方案是从消费者角度出发,聚焦目标消费群体—年轻女性,她们的生活需要多姿多彩,需要高颜值的电动牙刷划破平日卫生间单调的黑白设计,划破平日平凡无奇的视线所及。于是阿宸为这款产品定的主题叫做:“告别沉闷”。从情感上与消费者做链接,与市场上的竞品拉开差距。

最后,品牌方的一致好评让阿宸心中悬着的石头终于落了地。

总结这次的项目经验,颠覆了阿宸原有的思维模式,与同事大神们从思维碰撞、头脑风暴到最后创意落地,进一步地提升了自己的策划思维的同时,也体会到了策划工作的趣味性。

03

戏剧化演绎差异化,做自己的超级导演

在团队趣味、创意、自由文化的熏陶下,阿宸对视觉的差异化和戏剧化有了近一步的理解。差异化其实就是产品语言的翻译器,是品牌产品的差异点与消费者沟通的一道桥梁,怎么把工业的语言变成消费者语言是他们的突破点。

 

 

△爽然纸尿布效果图

而戏剧化就是在用一种“导演思维”做视觉,也可以简单理解为“情理之中,意料之外”。所以相同品类中,各自产品的差异点不同,针对的消费群体也有不同,只要从受众群体出发,才可以精致把握到差异化的方向以及戏剧化的方式。

多年的设计经验让阿宸更好的懂得视觉画面的落地,而吸收了汤臣杰逊的新视觉思维逻辑之后,让阿宸更加笃定能在电商策划的道路上越走越远。

04

总结

越来越多的数据表明,视觉体验已经成为电商战争的主要战场之一。随着顾家家居、东鹏卫浴等传统品牌的转型加入,电商视觉的战争已经进入 2.0 时期。

视觉同质化严重的如今,商家如何形成自身的视觉差异化,与市场上的竞争对手拉开差距,才能在白热化的竞争浪潮中逆流而上。

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