因为社群的周期较长，主要有以下几个步骤：

1、导入期：社群从0到1，获取种子用户，社群文化的形成。2、成长期：社群制度逐渐完善，种子用户活跃期，社群成员快速成长。3、成熟期：社群呈现模式化，部分成员活跃度开始下降，群管理员可以剔除部分无价值用户，通过知识分享扩散，吸引新会员。

①移动互联网改变了人们获取信息和社交的方式，带来新的生意机会：智能手机、App、手游、自媒体、社群、微商、O2O、智能硬件、互联网金融，就连支付宝都带来“生活圈”的新机会；

②大众时代消失了，小众和社群崛起，渠道、团队、产品纷纷碎片化，流量越来越难找。面对碎片化的环境，新媒体、社群、意见领袖将形成新的流量入口；③社群经济不要贪大，做精做深，重点在于互助和价值共享。运营社群，离不开好的管理工具：微信、微博、QQ、支付宝为目前主流工具。想要提高社群的活跃度，比拼的是社群能为成员带来什么样的效率提升；④当价值不断注入、管理不断规范，社群就能够不断持续下去，并形成骨干和深度成员，互相抱团。

推荐一款专注群管理的APP，叫掌嗨 这款软件具有群管理的五大利器：群主可以随时撤回群成员发布的垃圾信息群主可以全体禁言或者禁言某个成员群主可以设置群成员禁止互相添加好友群主可以公开自己的群让更多人加入群主可以最多免费建3000人的群资格

现在多数人对社群运营的价值抱着一种怀疑的态度，虽然说现在社群运营越来越成熟，越来越多。但有很多社群纷纷崛起，运营一段时间以后又逐渐冷淡下去。最常见的就是，我们经常为了开会建一个群，这个群基本上是三四天的热度就没有了。所以基于一个社群来说，我们要考虑社群运营到底有什么价值。如果单从转化率来说，社群的转化率并不是很高，但是运营花费的精力和实际成本越来越高，与其他传统的比较直接的营销手段相比，并不是最好的选择。但是在社群运营过程中，有些社群一直坚持了下去。对于坚持下去的和没有坚持下去的小伙伴，可能大家对社群运营的价值的认知是有区别的。第一个前提，如果是为了卖自己的产品来做社群，基本上转化率都不理想。换句话说，我们运营一个社群是希望能把自己的产品销售出去，但事实就像我们出海打渔一样，我们希望打到很多的鱼，但是我们实际打不到鱼。这个时候，可能很多小伙伴就觉得这个社群没有价值，结果就把网扔了。凡事贵在坚持，坚持下去你就是最棒的。

社群运营的难点在于拉新、留存、促活和转化这四点上。

组建社群，首先就要找到用户群体，这就是“拉新”，想要找到符合群风格的用户，不是那么容易，前期可以广撒网，大批量的投放拉新海报，将用户先圈起来，先都拉到群里，慢慢在分流用户。通过拉新进来的用户，对社群还没有归属感和凝聚力，很容易就退群了，这个时候就要我们提供一些资源或者其他一些用户感兴趣的东西，让用户能够长期的留存在社群里。社群的活跃度也是很重要的，没人会喜欢待在没人说话的群聊里，社群没有活跃度，就等于是死群，群友们就会慢慢遗忘掉这个社群，所以需要社群运营人员进行促活，激活社群的活跃度。我们可以通过紫豆助手社群管理工具，来协助我们更好的激活群活跃度、更好的运营管理社群。一般公司性质的社群，不用太注重转化这一点，因为公司会花钱做口碑、做用户体验，而私人的社群就比较注重社群的转化了。一般的社群很难将群资源转化变现，而通过紫豆联盟就可以很容易的转化变现了。

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多谢邀请。现在很多人过度吹捧社群营销，让大家觉得社群营销很好做，个个都卯着劲往里面冲。其实，社群营销并不好做，原因是有些产品本身就不适合做社群营销。判断一个产品是否做社群营销，有一个先决条件是：产品和服务是否具有高毛利。简单来说，低客单价、高频率或者高客单价、低频率的产品，是比较适合做社群营销的。第一种低客单价高频率的产品社群，我们一般称之为原生型社群。这类社群主打产品的特点是高频率、低客单价，这类产品本身消费频次高，再配合社群KOL们的影响力，可快速集聚粉丝并产生消费行为，最终积少成多。第二种高客单价、低频率的产品，我们一般称之为服务型社群。这类社群的运营要诀在于：通过持续不断地服务，建立社群与用户之间的深刻连接。只有当你跟用户建立了深刻连接，后续才能依靠信任感产生更多复购。这类典型的社群有：知识付费类社群。其他类型的社群，其实也能做，但想要通过社群来盈利花费的功夫要比上面两类大得多。欢迎关注行秀（HelloXingXio），里面不仅有干货，还有社群机器人免费派送哦。

互联网很神奇，让我们可以同一时间维度下，了解到世界发生的不同精彩。然后一群有着共同兴趣、认知、价值观的我们抱成一团，互相交流、感染，我想这就是社群。

逻辑思维的社群营销堪称是典范之作。充分利用罗胖的视频影响力聚集起一群有共同价值观的85后，建立社群并让他们相互之间产生深度链接，培养他们独立思考与热衷分享的能力，最终为品牌销售与营销做背书。逻辑思维之后，社群电商特别是教育类的社群电商开始兴起。有了这些成功的案例，做社群的也越来越多，但真正得其法的却未必有多少，原因何在？1.缺乏社群领袖，没有强IP新成立的社群，需要一个强有力的IP形象或者是社群领袖，他们的意义之一就在于吸引力。没有领导，成员难以聚集起来，如上面所说的逻辑思维，正是有罗胖这个强力IP在，其个人魅力吸引了无数忠实粉丝。2.缺乏良好的运营管理社群也是一个组织，需要一个优秀的运营团队做各方面的把控，例如内容运营，社群成员的拉新，维护，养熟，群规则的设置和保障等。3.缺乏优质内容内容输出是社群运营的一大核心，一个优秀的社群是不断创造优质的内容来直击用户内心，是让用户感觉到舒服的社群。很多社群往往就是没能持续输出优质内容，或者给到用户的产品或内容良莠不齐，最终导致了用户流失殆尽。

为什么社群人不好做？主要有以下几个方面。

1-社群好建运营很难，谁便拉起来一个群很容易，但是要让社群里所有人互动，有黏性就需要有几个要素来支撑。2-社群因价值因关系而聚集一堂，也是因为没价值没关系而解散的。3-社群需要ip，没有领导者很难聚集。4-要想社群运营好，得系统的学习一下社群架构方面的知识。。

社群必须要有以下几个元素：

 元素一：统一的价值观。价值观其实是一个社群的门槛，吸引的是有共同价值观的人、挡住了一些不同理念的人。所以社群里大家的行为趋向一致，杂音少，大家觉得舒服。因为舒服而愿意长期跟随。我在线下工作坊里模拟过一个场景，一组家长认为：孩子不能输在起跑线上；另外一组家长认为：学习是一辈子的事情，成长更重要。两组家长在不同思想指导下，行为完全不同，相互之间也难以融合。所以，一个社群内，如果价值观、理念相同，大家相处愉快，才更愿意在一起。 元素二：能力强的社群领袖。社群是因为领袖的一个行动、一个目标、一个愿景而聚集起来的人群。大家认可、信赖社群领袖，社群领袖有引领作用，因而责任重大。随着社群规模的扩大，社群领袖必须要清晰社群的发展方向，搭建管理团队，有效管理社群。在线下研讨会上，大家认为一个值得跟随的社群领袖，要有影响力、魄力、亲和力、学习力、行动力等等，总之综合素质要很高。除此之外，还要有颜值，现在90后的年轻人很看重颜值。这一点也让我们一些60/70后的社群领袖惊醒，个人形象还是非常重要的。 元素三：有长期目标和近期目标。就是带领大家要到达的目的地。有目标大家才有动力，才有方向。每个社群要有阶段性目标，也要有长久目标。“好产品是设计出来的”，“好公司是设计出来的”，甚至“好婚姻也是设计出来的”。我也真心觉得“好社群也是设计出来的”。我见过太多没有想清楚就建立社群的人，稀里糊涂起步，生拉硬拽别人加入，然后始乱终弃。特别提醒大家，社群起步之初，就要想清楚，这个社群要往哪里去。 元素四：有入门仪式。任何一个组织，都会设计自己的仪式，让加入者有被尊重、被接受、被重视的感觉。门槛越高，大家越珍惜、越认可。社群内部也有不同的层级，每次晋升也要有门槛和仪式，我们在后面的几讲中陆续分享。 元素五：有纪律、有规则。我知道很多社群领袖，还在为微信群里发广告而烦恼。在我们社群，纪律非常清楚，有合作纪律、晋升纪律、产品纪律，这么多纪律，目的是让社群有序发展、稳定发展，通过这样的纪律筛选出优质的社群领袖。发广告这样的行为，说白了就是不劳而获，对待这样的行为，是不用商量的。如果你想筛选优秀人才加入社群，你的社群纪律更应该严格，以免出现劣币驱逐良币的现象。 元素六：有组织结构。社群是一张网，网里有很多节点，大节点就是大领袖，小节点就是小领袖。节点和节点之间的合作，每个节点内部的合作，都要遵守一定的规矩。很多社群只要连接不要纪律，给社群的稳定性造成很大的麻烦。我们一直建议社群的核心发起人的性格和才能要互补，比如，有擅长制定战略的、有擅长营销的、有擅长落地执行的。三个人形成铁三角，一个社群才容易快速发展。社群需要复制、裂变、再复制、再裂变，其实就是金字塔结构，这是社群的骨架，要足够坚实。 元素七：有教育系统。在社群里，教育的最大功能就是传递价值观，传递成功经验、培养人才，让复制－裂变－复制－裂变得以发生。教育不止是通过专业正式的课程进行，还包括社群领袖日常的一举一动的带动作用，各级领袖的不断复制执行，社群领袖每一天的每一个动作，都是在教育社群成员。教育是一件长期的、缓慢起作用的工具，不如商业来得快，有时候一个社群营销事件，能让社群快速壮大，收益可观。但是就是热闹一阵子，为利而来，为利而往，难以持久。 元素八：有商业收益。没有商业，社群走不长远。好的社群，能让大家快速建立信任感和认同感，从而让商业快速发展。越来越多的商家开始利用社群进行销售，但是他们只把社群当成销售工具，不深入社群与各社群领袖进行深度交流，以为“连窝端”就可以搞定。

社群有一段时间特别的火，但一个社群的活跃度最终会下降，这是不可避免的事实。所以呢，今天我就和大家来谈一谈社群活跃度下降的原因，以及我们应该如何去运营好社群。

首先我们来谈论一下社群活跃为什么度会下降，原因主要有以下几点：第一，为了建群而建群。很多人，他建群的目标并不明确，他就觉得我可能需要建一个群，所以他就去建了，出于这样目的的社群群，最终一定会死掉。第二，群管理不到位。社群管理不到位主要包括群规则没有建设到位，群管理者没有匹配到位。如果你建了一个社群，你没有匹配相应的规则和管理人员的话，那么这个社群一开始会非常的火。但是最后一定会沦为广告和垃圾信息的集中营那如何把社群运营的活跃呢？方法如下：第一点，设立门槛，比如说需要付费，或者是提供相应的工作经历。要想让社区可以持续活跃，一定是设立相应的门槛，把一部分人划归到门槛之外，保证门槛之类的人都是志同道合的。第二点，完善规则和管理人员。一定要非常清晰的确立这个社群提供哪些内容？大家可以讨论哪些内容？这个社群的规则是怎么样的？大家需要如何去遵守？那么这个社群由谁来管理？第三点，奖励活跃发言的用户。对于社区里面比较活跃的人，我们应该采取一定的奖励，把一些资源倾斜给这个用户，以此激励大家都保持的活跃，愿意去发言，保证社群的良好发展。第四点，配备相应的福利。定期给社群成员提供一些小福利，也是提高社群活跃的一个方法。最后一点，及时清理不合群的人，这主要是让大家有危机意识，从而能够从侧面去把社群的活跃度提升起来。