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我也遇到这个情况,但对方开通了七天无理由退货,所以我也不急。但是我坚决反对提申请后对方不理,让买主改退货理由。这等于是强迫买主包庇无良卖家。所以我是坚决不会改的。如果遇到过节物流慢,我觉得大家都可以理解,但是有的商家采取不处理,或者撒谎,就不能原谅。他们仓库都有各家快递单子,他们往往自己填单,就在系统里输入发货。其实根本没发,也没让快递员取货。系统里就会显示已经发货,但始终在发货状态,查快递公司平台,是找不到对应订单的快递信息的。这属于欺诈。
淘宝商家在未发货的情况下,我申请退款他们十天了都不退款也不拒绝怎么办
你这个订单,应该是春节期间的吧?春节期间,发货时间,退款处理时间都会适当延长的。你下单之前有没有联系过店主,你这个情况的,应该是店主没上旺旺,放假去了。你就安心等,时间到了就会自动退款的了。
淘宝针对春季期间的退货是25天的退货,待两天商家上班就会给你退回,你放心,因为看你的单子钱在第三方也就是阿里巴巴,不会给到卖家,所以你的钱到时间一定会退回
第一,如果你不着急的话就等超时,系统会自动审核通过,当然时间就比较久了,第二可以找淘宝小二,反应情况,进行投诉,这样调查后会很快进行处理的,第三,就是联系卖家,旺旺上去聊天协商解决,这个速度比较快,简单。希望可以帮到你……
看情况,对方没有开通7天无理由退货。所以,你的退货申请只能按照普通的流程走,时间会稍微长一点。现在的状态是等待卖家确认,申请客服介入也是没有用的,只能等待卖家那边同意退货了,才能进行下一步。目前这个状态只能等卖家同意,不过你可以找卖家协商,卖家如果能很快同意,你就不用等这么长时间。如果规定时间内,卖家没有反应,淘宝货自动认为卖家默认同意的。
这个没关系的,你把退货原因改下她就会同意 。现在还是在春节期间,很多店铺还没开始。等他们上班了就会同意。或者给你发货 您留言就可以 !最后结果他不同意也会同意 有时间限制的 放心!只要你不点确认收货就没有点事。
淘宝买家是淘宝的衣食父母,所以一直都是偏向于买家的,卖家相对来说,属于弱势群体,所以不用担心卖家不给你处理。