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你觉得做电商累吗?

栏目:推广运营   时间:2018-09-18 09:59
做电商很多年了,越来越累,别人眼里看着你每天发大量的货,都以为你赚很多,特别知道你进价成本的,只看你一件赚多少,但实际扣除推广成本,还能有多少利润?赔本吆喝,走得是虚假的火爆,每天可以发出上千份件那又如何?你跟别人说每月亏本几十万的时候都说你赚钱不想让人知道,电商人的苦可能只有做过电商的人才了解,同行的人互勉,努力。
[ 标签:电商创业 ]

  • 全部评论(11
  • 1楼
    A桂南大侠A 2018-09-18 15:29:51

    何必把自己吊死在一棵树上呢?不做淘宝难道就没出路了吗?哥从2014年做淘宝卖特产了,后来我就不做了,这个社会大把生意可以做的,淘宝只是其中一个,现在淘宝竞争已经白热化,流量费高的要死,钱全部给马云赚走了,大家都在给他打工,现在做淘宝没有团队,很难做强做大,我现在做这个项目,一个月赚几万感觉挺好的,没有那么累,轻松自由自在。




  • 2楼
    爱蜜成人用品 2018-09-18 14:59:51

    “每月2万,很难招聘有经验的亚马逊运营商,环球朋友圈,寻求推荐,进入iPhone。”


    “我们应该用5个赞美来淡化一个坏评论。”我们需要刷55到二十五张床单。

    “啊,美国站的爆炸品,对欧洲来说是一个哑巴火,对日本来说是一个死产品。”


    这些对我们有害的东西与其他事物有关吗?

    “你为什么不在深圳加班,10点之前把所有的工作都干掉?”

    “用价格杀死供应商,最后再谈发票。”

    “日本消费者的反馈,这些欧美标准尺寸使他们使用起来不舒服。”

    如果跨境电子商务应回归商业性,而商业性是人性化的,通过交换来满足对方的需求,最终实现“共同”的状态。跨境电子商务链长,交易量多,你和供应商、物流、员工、平台、消费者都是一个“快乐”的状态吗?

    一、产品的人性化

    从传统的外贸白酒,Lycium barbarum,到跨境电子商务的表面电子产品,我们很多人都认为他们会喜欢,我们认为这是新趋势,我们认为产品符合爆裂的潜力,最终遇到了不适。开发和设计跨境电子商务产品的理念应该更加人性化,从“我们所想”到“消费者想什么”,真正理解消费者喜欢什么和想什么。

    下面的拖鞋的地图举例来说,在一个国内的宝藏里,一个货架很卖火,一个卖家有一点改进,第一次复制到Amazon,结果是烧毁了,单也刷,是不是卖完了,为什么?

    你为什么厌倦了在边境做生意?

    你为什么厌倦了在边境做生意?

    这是一种忽视人性的非常普遍的行为。在国外,红酒和饮料一样普遍。每天喝,你用瓶塞做拖鞋。在他们看来,这是一种反胃行为,就像一对米拖鞋,你穿吗?

    二。服务人性化

    无论是在运营、物流还是售后,很多卖家都在发挥自己的作用,在服务中,我们对比对手,分析平台,却很少了解消费者,了解他们的人性需求。

    在操作上,我们认为品牌和视频上传比竞争对手更高,事实上大多数英国公民都不买。为什么?因为超过85%的卖家,英国亚马逊,都是美式英语,这是中间的和英语的链:英国对美国式的蔑视,美国人对澳大利亚式的蔑视,澳大利亚人轻视印度和巴基斯坦。我们把欧美市场的图片搬到中东,但它经常让很多消费者看起来很尴尬,因为许多中东国家从左边到右边看到文字和图片。

    相反,Amazon人的本性做得很好,充分理解了人们的惰性,已经能够说出购买产品的声音,但超过90%的卖家的标题、关键词没有跟上,几乎有一些日常、口语、缩写等方面。列表优化。

    在定价上,很多卖家认为价格低,但从人性角度看,考虑到消费者心中的价格,就等于我们的价格1-2,价格太高太低会有疑虑,每一个欧美消费者都有心理P。大米为所有的产品,在你做出决定。你咨询过沃尔玛、Auchan或家乐福的本地超市价格吗?

    三,人性化管理

    跨国电子商务卖家与工厂卖家和国内电子商务卖家相比有什么优势?优势在于经验和执行,但归根结底是人的战斗力。为了继续保持竞争力,跨境电子商务必须更加注重人性,创造灵活的管理。一方面,我们应该更多地了解员工的需要,发挥最大的主动权,另一方面保护自己,减少员工流失。

    人性化管理模式必须包括:公平KPI计算方法、灵活的实践与兴趣体系、良好的内销产品、销售竞争制度、丰富的阅读、篮球、相关、旅游、下午茶等。

    如果觉得满意可以关注下哦,另外需要购买好玩的玩具可以私信哦!


  • 3楼
    琅琊铺子 2018-09-18 14:29:51

    作为电商从业三年多店长来说,待过三家公司。有大有小。总体来说也还好,累不累看自己考量,毕竟从早忙到晚累成狗工资也就那么多。


    刚入电商这行的来说,一般都是从运营助理干起来,大部分都是听从电商经理的安排,做的事情大都是产品上下架,活动报名等比较琐粹的事情,在进阶一点可以负责店铺推广,这期间基本上工资都不会太高,不够过在这个时间,对个人成长还是比较大的,能接触整个电商系统后台,熟悉erp等软件,售前售后,推广活动都能了解比较多。一旦员工做的差不多了,各个活动了付费推广都玩得比较熟练了,大部分就开始跳槽了。

    再下一步基本上就是店长了,根据平台,计划整年活动安排,大一点的公司都会有美工了文案策划等等的。根据活动自己策划或者有策划员工的出策划方案文案,看是否可行,提出修改意见,活动上线,对后活动统计分析,找出不足等等的。店长一般都会对接平台小二,来争取活动资源位,一些付费活动看是否可以参加。

    在往上就是电商经理或者总监级别的了,这样的公司一般都不小了,基本上是管理各个店长,对公司对业绩对利润负责,更多也会去负责产品,根据市场行情变化季节等因素,制定或者优化产品线。

    做电商也是一个不断学习进步的过程,毕竟电商行业每天都在发生变化,跟不上时代,终究会被淘汰,这个放在哪个行业都一样。


  • 4楼
    咔哆罗拉电动画笔 2018-09-18 13:59:51

    这要看你怎么做。


    我发明了全球第一支电动画笔cuttlelola(咔哆罗拉)电动画笔

    ,获得过德国的红点产品设计大奖,在美国亚马逊、英国亚马逊上销售,国内在淘宝上独家专卖,要买笔的人自己搜索cuttlelola 就会找到店铺,全球统一零售价$58一支,人民币380元,不打折,不优惠,因为除了在淘宝这里,在国内你根本买不到,笔有发明专利权和注册商标咔哆罗拉

    ,有知识产权保护,所以根本不需要在淘宝上做什么推广。

    在今日头条上做头条号,经常展示一些国内外艺术家用电动画笔画的作品引流到淘宝,会引过去的都是有实际需求的人,从不废话,不会说别家店比你们便宜什么什么的,因为,国内只有淘宝上的独家专卖店上有,国外亚马逊上卖的更贵,美国卖$65,英国60英镑,并且,物流慢,要一个月才能收到。


    这样的方式做电商就不累了,每周工作5天,周六、日接单周一发。

    你当下的处境取决于你最初的选择,难道不是么?欢迎交流。


  • 5楼
    风清扬Ma 2018-09-18 13:29:51

    做电商心好累,坚持不下去了,只能放弃了


    做电商好几年了,没有专精哪个平台,上班同时一直零敲碎打做了好多电商相关方面的工作,三年也赚了小百万,最近辞职专门做电商,阿里淘宝都做,做了几个月,有点小收入,但真是心好累,完全做不下去了。吐槽几个实例吧。

    1.顾客下午来拍了件产品,标注要求当天发货(店铺是承诺48小时内发货),我们当天发不了,晚上的时候和顾客说今天没货发不了,明后天发,不能接受可以退款,顾客申请退款,第二天投诉我们缺货,淘宝小二直接判定我们违规扣12分,我联系买家说我们有货的啊,不信送她一双,买家说我骚扰她,要报警……

  • 6楼
    电玩THE福 2018-09-18 12:59:51

    这个问题应该是关于经营像淘宝京东这样b2b2c国内电商的。经过5年经营,我深深地觉得这是一个累死累活的生意。


    首先,零距离竞争,导致同业竞品价格竞争空前白热化。在中心化电商平台上,竞品通过关键词搜索都集中一个显示屏上。竞品之间的距离只有1毫米,意味着价格极其透明。尤其是标准化产品,例如话费充值,商家几乎没有议价筹码。消费者总会问,同样是移动100元秒充,为什么你家98折,你旁边那家才97折?

    其次,价格竞争空前白热化,直接导致产品毛利最小化,以致经营者总是疲于降低成本上。这就是为什么很多电商经营者都是一人身兼几职,每天工作12小时,全年无休。

    所以,这就是为什么很多b2b2c经营者都会觉得这是赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心的生意。


  • 7楼
    老王唠电商 2018-09-18 12:29:51

    做电商差不多一年有余,最近觉得身体大不如前了。


    从最开始做的时候,每天如饥似渴的学习如何运营店铺,参加各种线下培训,只想一心做好这门事业,经常一天12-15个小时都是一头栽进电脑上的状态,到现在多走一点儿路就浑身是虚汗。

    身边很多全职做电商的兄弟都埋怨 淘宝没有以前好做了,为了达成目标,他们只能加班加点,偶尔疲倦了,就会怀念上班的日子。


    一哥们说:“进了电商圈,你还打算全身而退?我从来没想过活着出去!”

    另外一个哥们形容做淘宝的人:“早起的是做淘宝的和收破烂的;晚睡的是做淘宝的和按摩院的;睡不好觉的是做淘宝的和犯案的;没有休息日的是做淘宝的和要饭的;抢速度的是做淘宝的和开救护车的;加入了就很难退出的是做淘宝的和黑社会的;去那都被鄙视的是做淘宝的和城管的;一直坚持的是做淘宝的和做淘宝的和做淘宝的。”

    是啊,天天守着电脑,没有周末,没有节假日,更没有时间锻炼身体,吃饭饮食都不规律,得病是早晚的事儿,累死也是早晚事儿。

    我想以后电商的死亡指数只会增加不会减少,淘宝不挣钱的越来越多,以至于再不拼命可能连汤也喝不上了。

    做电商比做传统行业的人早死几年,也许就是生活的常态。


    为了革命的需要,希望大家都照顾好自己的身体。早睡早起,按时休息,天天坚持执行健身计划,拉伸颈部肩部扭一扭腰部,每天保持好的状态。

    现在我每天晚上10点就准时休息,早晨一般都是六点醒来。洗刷完毕,就出去跑跑步,中午,偶尔也找几个朋友爬爬山。身体已经慢慢调整过来,只是在电脑前坐的久了,依然是浑身疼。


  • 8楼
    七分斋1 2018-09-18 11:59:51

    做电商我做了很多年了,从国内做到跨境,发表下我的观点吧,根据我的了解,电商行业二八定律明显,做的好的大部分都是在人,资金,管理,产品上综合的体现,比如国内的淘宝天猫我觉得更是一个资本运作的事,推款产品多少广告费,刷单费,做的再大点的技术上的投入,比如程序代码的等等,但是,但是不妨碍赚点小钱,一年十几万几个人还是有可能的,但是想做的很大销售额没有资本推动是不可能,这几年我从事的跨境电商,以前觉得老外的钱好赚,利润高,但是真正了解这行发现和某宝差不多,比如时常听说哪几个大类被某些卖家垄断,或者几家联盟,新人上去就等着无数被搞吧,所以我们定位是产品出单差不多最好,也不要一味往上面爬,上去了也许后续资源跟不上,被拉下来怎么办,我们做跨境的无数的产品放在海外仓,其实细想起来也未必有我那时候的B2B好做,毕竟是先给钱,B2C你是经过一系列推广后才有结果,是先投入,而这种投入往往不少,当然你要说产品好就能怎么怎么样,那是你对销售额的目标太少了,做好一件事何尝不是人,钱,产品,配套资源这四个要素齐全的事儿。所以这几年电子商务培训也越来越火,很多大卖家也转型做服务,服务多好,也是先给钱,风险小,再者这几年电商人员涌入也给了你们割韭菜的机会吧,总之,你要说电商好不好做,就像我一直讲的,小马过河吧,大象说水很浅,小兔子就说水深,看自己在性格或者是否有人带你去这行,毕竟时间成本会让你不停的交学费,想想其实也是一笔不小的开资。



  • 9楼
    MR大叔 2018-09-18 11:29:51

    话又说回来了,现在做什么不累呢?


    我们做的是孕妇装类目,有自己的品牌叫康宝妈咪,还请了李湘代言,算是抓住了二胎政策,以为市场前景很大。然而做了后才发现,市场是大,竞争更大。产品偏标品,整个类目都是被TOP3瓜分了。其他商家很难有出头之日。其实应该大部分商家都是这样的。

    难点一:款式问题。

    之前公司没有重视电商,从去年开始做。公司首先要解决的就是清库存了。所谓库存就是以前的老款,通过电商渠道抛货。首先要解决货的问题。整个品牌定位有问题,今年开始在做调整。不过供应链也是一块很大的问题。不过慢慢都会解决的。

    难点二:没钱做推广。

    因为产品定价属于类目中上等,品牌知名度一般。直通车,钻展推广费用大概占了30%,费用也很高。公司也不可能再花很多钱做推广。只能接下来通过一些低成本的方式来做推广了。比如自己拍视频,自己写文章等等。

    难点三:平台关系处理。

    现在平台小二都是只盯着能给自己带来业绩的商家。像我们刚开始,很难入眼,再加上自身的问题,所以很难。现在平台要求降价做活动,基本就是赚吆喝的命。就算是低价了,也没有人买账,有木有。

    难点四:招人难。

    招人难的原因很多。具体就不多讲了。好不容易培养的人还走了。我了个去。很难开展,有木有啊。

    以上都很难,但还是要坚持。有的时候想想其实每家情况都差不多,大家都是在想办法做改变,为了自己和家人,也要加油努力额。


  • 10楼
    大叔就爱萌萌哒 2018-09-18 10:59:51

    一、电商运营晋升制度。


    初级运营(运营助理)——中级运营(店长)——高级运营 (全平台) and继续高级.....电商产品经理。

    (当然,不局限于线上,而且不一定是产品经理,但是必须懂产品。)

    二、运营的工作。

    1、初级运营(运营助理)

    岗位职责:宝贝的上架下架处理

    活动报名

    商品发货

    ......

    或者这么说吧,俗话说,世上很多人都想学干货。但是什么人学什么样的干货是不同的。例如运营助理这个岗位,其实熟悉店铺后台就都是干货,比如说如何打开直通车入口、如何在钻展推广一款宝贝。其实我发现很多电商专业出来的学生、哪怕是自己开过淘宝店的,未必对后台熟悉。天猫京东苏宁国美都是这样。所以运营助理的主要职责还是熟悉后台。(欢迎反驳。)

    任职要求:专业出身(电子商务专业)、有过电商客服经验、自己开过淘宝店。(去面试的时候,一定要准备好,对电商必须有基本的了解。后台简单操作都不会的话就放弃面试。)

    当用人部门提出:觉得你还挺优秀的,愿意从客服做起吗?

    如果你在此前已经做过一段时间客服,或者说确实对运营这个岗位有初步的了解。直接拒绝。去下一家。运营助理的岗位不难,难的是你如何获得这个机会。

    2、中级运营(店长)。

    岗位职责:①活动策划(部分公司是店长将策划案交给策划、文案也有专门的人写。店长需要做的是,审核。文案是否可行、策划方案是否适合、以及设计部出的海报审核。)

    这个活动不单止一次活动。应该是一个计划性的东西。

    一季度的,半年的,一年的。

    一定要有计划。可不能走一步算一步哟。

    酱酱:


    要对电商行业全年的大活动小活动小小活动各种玩法了如指掌。

    ② 店铺数据分析。

    稍等我举个栗子。


    以及,每个产品的销售情况。

    再举个栗子。


    我建议做到店长的,都不要太过于依赖生意参谋京东商智的数据。不是说不能看。而是要习惯性的去记录。别人家的数据开给你看一天是一天,那如果你明年的今天想看这个时候的数据呢?

    你自己记录好数据的话,最简单的就是这样:

    直观的看数据走势。




    你的价值在哪里?你工作后,你负责的店铺、流量访客的变化,转化率的变化、商品的销量趋势、客单价。活动效果。

    数据就是为了看这些的。

    ③客服管理(不包括全部,有的直接管理客服,有的公司有客服组老大)


    如何管理客服那就是另外一个话题了。还是那句话,切勿过度依赖软件来看数据。软件不会告诉你,为什么客服的转化率忽高忽低,为什么周六的转化率特别低,为什么客服上夜班转化率就不好了。这些,需要自己去观察,自己去优化。软件帮不了你。

    ④资源整合

    简单来说,一个店铺的资源是有限的。比如说,你可能拼了老命一个月也只能上一次聚官方活动。所以,店长的存在就是决定让哪一款产品上活动以此获得最大的流量变现。

    利润款?还是流量款?

    主推哪一款才能更多的带动全店的销售?

    还有一种:你手上有五万块钱推广费,多的一分没有。你如何花这一笔钱?

    狂刷单?狂烧直通车?返点淘宝客狂推?免单?直降?优惠券?赠品?网红直播?

    (题外话,从业至今一单也没刷过,运营的方法多得很,奉劝各位老板招运营的时候听到了刷单这种手段还是慎重考虑一下。另外:想做良心企业的请勿刷单。)

    总而言之呢,要知道,不管你用那种方法,请记住,推广方式不同,效果是不同的。同样都是花五万块,能够引来的访客也许就是五千和五万的差别。so、好的运营应该研究如何花钱推广。

    不好意思,今天栗子有点多。再忍受一下。

    以开直通车为例,你会发现,有时候可能你花的钱有一个顶点。你忽然有一天发现,连续一周你每天花2000块引流,但是访客是差不多的。你想继续引流,加大投入,调高了单价,但是访客并没有太大变化。

    这时候,也许你可以试试:在总费用不变的情况下,把点击单价降下来。2000块可以引访客1000,也可以引1500。哪怕你的各种调整只是增加了200个访客,那也是价值体现。

    阿璃小剧场:


    所有的推广方式,都是为了利益最大化啦~

    店长的最最最最大职责:

    十万卖家——百万卖家——千万买家——亿元俱乐部。

    用普通话翻译一下:努力加班——成为CEO——变成单身狗


    666666~~~~

    任职要求:腿长、肤白、貌美~~~~~~

    哈哈哈哈哈、抱歉不是的。

    店长一般都是从运营助理升职上来的,运营助理期间好好工作。然后忽然有一天上一任店长辞职了、把握机会走马上任。这个时间也许是半年也许是一年。

    公司有新店开张~撒花、庆祝、上位的机会来了。

    还有一种,直接去另外一家需要店长的公司。被挖,或者自己主动。找工作要真诚哦。切记,面试店长如果你运营助理期间的活儿没干好,一般是不行的哟。如果你连怎么报活动怎么打开后台都不知道,很少有人愿意慢慢培养你的哦。培养一个店长可是需要花些时间的哦。企业最喜欢上手就能用的人。

    3、高级运营

    ①平衡

    场景:天猫店长A、我要上XX活动、京东店长B、我也要上XX活动。

    运营经理:桥豆麻袋、天猫可以上A款产品、京东可以上B款产品。

    理由:A产品比较适合天猫市场、B产品比较适合京东市场。

    所有的店铺:降价卖货好快,我每天都想降价卖卖卖。

    运营经理:桥豆麻袋.....同款产品切忌活动频繁、周期别超过3天、活动过后就不再以活动价销售。不能让活动失去活动的价值。在活动保护期内、其他店铺不能以恶意竞价方式抢流量。同时严格对各个实行平台价格管控。


    ②市场分析

    例:市场到底是什么情况?


    你产品的客单价在市场上是什么情况?


    在这一年四季,你的产品在市场上的大盘变化?


    销量高是不是代表销售额高?要高销量、还是高销售额?

    客单价销量:


    客单价销售额:


    数据是不是太多有点看花眼?

    没关系、慢慢习惯嘛~

    看看行业里的佼佼者:


    这里,绝不是让你把行业内的大哥看做对手的意思。讲实话,如果是一个新品牌刚进场子的话,这些大哥大根本不是对手。应该更关注和自己实力差不多略优于自己的,多学习。当然进入top榜,肯定是最终目的。所以先看看人家是怎么做的咯。

    分析优秀品牌的套路是很有用滴哦。

    某品牌发展史:


    把时间线抹去了,各位看看主要事迹就好。这是一个品牌在天猫的发家史。

    简单点来分析:最初是线下品牌、与各路大哥竞争失败后进入了线上奋斗、意外的博得了好业绩。从此一发不可收拾。

    从以上信息得出的比较重点几点:小品牌挤占线下市场有很大风险。

    该品牌进入线上的时候赶上了电商的风口。

    该品牌在线上经营中抓住了风口。我觉得比较明显的三个行动是:成为淘品牌、加入分销、自建仓库。

    淘品牌就不必说了。

    分销:培养大批优质商家为品牌走货,为品牌打基础。你一个店再牛逼、那也是有顶点的。

    自建仓库:先见之明啊~太太太666了,要知道物流是电商中最最最最最最重要的环节。自建仓库代表啥?发货更快啊~你本来发货三天到的、现在一天就到,你说是不是竞争力?

    恩、现在有实力自建仓库的不多了。但是可以酱紫来。

    分仓呀~~~~~~~~~~~

    你看哈,你做个分析,发现你的宝贝主要销售地区都是那些。

    如图:


    小宝贝,相信我,你布仓不布仓的销售情况是不一样的。也许你的用户一直都在广东地区,你奇怪为什么江泽沪的包邮地区为什么不买你的东西。明明大数据这些地区的人网购能力很强。然后、你去江浙沪布个仓试试。

    有些地方,你不布仓,你怎么知道就是卖不出去?

    (这是我做过最正确的事情之一了。好处只有我知道,就不告诉你。)

    OK,我来补更一下,回答评论区问题。从前只有广东有一个仓库。广东地区也一直是销量主力军。本着经验和感觉在上海布了分仓(有过分仓经验)。结果是......2000件货当日卖断(有活动)。主力军是江泽沪皖赣。后来采取了紧急补仓。

    结合以往,我对分仓这件事有了更多的理解和想法。(小卖家勿轻易尝试。分仓这件事需要量级。) 分析数据的时候要懂得善用数据。

    ②产品

    有时候,要上新一个产品。或者准备上什么新产品。偷看一下对手的情况。


    产品属性:


    ③计划

    不是单一的一个店铺或者一个产品的计划。是全部,整个公司产品的上新节奏,入仓节点、产品的推广主次。

    栗子:


    (老铁,这只是一个示意,上新什么产品和什么时间上当然是机密,肯定不能告诉你。)

    产品计划(这只是一个例子):


    简单分类:首发产品、主推产品、辅推产品、线下专供、线下产品。等等等等。这就很多了。根据自己的行业和公司战略去细分吧。

    首发、主推、辅推、预售等。要什么资源支持。这个不用讲了吧。自己去做计划。怎么做首发、怎么做主推。

    或者这样:


    清楚了吗?

    ④学习

    时代在变化。现在可能不是三十年河东三十年河西咯、三年河东三年河西。三个月、市场就天翻地覆也有可能呢。今天有新媒体、明天有新零售、后天指不定就有新电商哦~

    我现在嘛、觉得电商未来的趋势~当然是新电商啦:电商+新媒体。

    呐、我现在最喜欢把新媒体和电商结合在一起啦。当然不是成为网红卖衣服啦。

    比如说:利用新媒体对企业口碑进行传播~

    用新媒体为品牌做售后。

    用新媒体做新零售。没有实体店不要紧、用新媒体让广大的用户参与到线下活动中来。

    卖货当然不重要啦。相比赚快钱、一个企业能够屹立20年的话,是不是更棒棒呢~

    阿璃的小剧场:如何解决工作的压力。

    就是尽量不要给自己压力啊。

    话说从前从前、我在某个单位上班的时候。因为情绪不好被人事谈话。

    你猜我怎么着?

    哇哇大哭。


    逃避责任肯定是不对的咯,但是工作中确实会出错。但是记住经验,下次不要再犯。然后也不要责怪自己太多。做人呢,最重要的是开心啦。

    4、产品经理/CEO/市场总监

    我不懂的咯、我又没做过。

    但是、缰绳儿的人都是很棒的人。

    还有一个一般人我不告诉他的法宝:


    养猫。

    招财。

    我不会告诉你、我的618双11双12,我都会带上我家喵子上战场。


说点什么吧