一般来说优秀的运营都具备下面的大部分能力：

1．能分析店铺，对店铺的运营思路有清晰的方向；

2．能与店主有足够多的沟通，能把店铺可能存在的问题提出来并商量好解决的方案；

3．能定位好店铺的装修风格，拍摄，价位和目标人群；

4．能进行全店产品布局，制定上新计划；

5．能分析竞争对手，对行业数据心中有数；

6．能从之前的评价发现可能存在的售后问题和能有效解决；

7．能对优化淘宝首页，无线首页，各个二级页和分类提出针对性的建议给美工参考；

8．能选款，能测款；

9．能深入优化详情页，提取营销卖点；

10．能优化任何影响权重的因素，像手机专享价，淘金币，折扣率，主图，卖点等；

11．能对过去的中差评进行解释，天猫店的话对不好的评价进行解释，对好的进行感谢；

12．能建议品类关键词词库，能进行全店关键词布局和上下架时间调整；

13．能去完善宝贝属性的调整；

14．能优化淘宝客后台的计划佣金调整；

15．能掌握直通车和钻展的投放技巧；

16．能安排有些类目有特定销量需求的计划；

17．能操控评价，评价已经成为影响转化率最重要的因素；

18．懂得多个小爆款的操作；

19．能一直根据数据反馈去调整完善标题；

20．能针对老客户有计划地唤醒和加深粘性；

21．能对客服进行培训，让他们明白自己的重要性，想办法提升询单转化率；

22．懂的处理消灭滞销款，提升全店动销率；

23．能合理地清仓，始终让店铺有一定比例的清仓款。

24．在有条件下懂的报名参加官方活动；

25．会建立一套老客户维护的体系，如会员折扣，Q群，微信等。

如果对上面的回答还有疑问或需要咨询其他运营推广问题的，可以关注我咨询，有问必答。