一切都不是问题，关键是能不能静下心来整理一下自己的思绪，整理下相关的资料，理顺下每一步关键步骤，然后像傻 比一样坚持到赚钱为止

没事，我也是刚刚开始

靠不靠谱得根据自己的实际情况，如果自己对电商运营非常有兴趣，又经常关注研究，也有自己独到的见解和想法，可以去做，至于经验嘛，谁都是从头开始的，没有人天生就会做。如果只是觉得电商运营热门和挣钱，盲目的转行去做，而且自己对电商运营也一无所知，那建议还是慎重考虑。电商运营其实也没有那么好做。

没有经验的话我建议你可以到电商公司从运营助理做起，一个好的运营没有三年左右的时间是成长不起来的，如果一开始就从运营做起你的投资我可以说百分百打水漂

女人逛淘宝，坏过活强盗。

劫尽天下财，送到马家来。市场总局，反垄断，公平交易局同志 看懂没。税务局，你的税收征到位没。所谓天猫广告费，直通车。本质是天猫垄断市场机会贩卖机会，一个机会无数次重复卖，逛一次赚一次，看一次赚一次，点一次赚一次。买家越挑越不买他越赚钱。女人逛一逛，马云黄金沒仓装。女人点一点，苦逼卖家破了产。剁手败家的爽快人，不是马云喜欢的，你只会给他产生少量的点击和交易费用。专逛不买的，才是马云的亲妈。你的每一个点击，都是在帮儿子抢钱。每一次点击，都是在往中国实业身上捅刀子。天猫收入，跟交易额无关，这个收入不公布，有人说如果是真实交易，双十一广告费可能有千亿之多，因为刷单不收广告费，所以，实际广告费没那么多。限制女人逛淘宝无效点击产生的费用上限，刻不容缓。否则，明天中国不再有实业。全部会被吸干。请男人们看紧自家女人，没事不要手痒逛淘宝，这是抢劫行为，和逛街不同，会害死中国实业，导致老公破产，孩子将来无业可就。民众见到逛淘宝的，要面斥呵斥，你没事发癫，逛什么淘宝。逛淘宝不是什么自由消费消遣，是在作恶，和強盗无异。

个人感觉做事情，盲目跟风没有必要！

做电子商务的前期不怎么样！各式各样的花招层出不穷！没有一定的定力，知道自己的本质是做什么的！并且坚持下去，你就算不成功也不至于后悔！因为你付出过，没有因为诱惑多走很多弯路，到最后迷失方向，迷失自我！做电商最好的一句名言：当你明白成功等于勤奋的时候，你就是大牛了！做电子商务也好，做实体经营也好。不可能有任何捷径的！鼓励大家！做电商没啥不好！重要的是坚持自己的初衷！抵制住花言巧语的诱惑，会让你少走很多弯路！！！以上是本人个人观点，不喜勿喷！！谢谢！欢迎大家一起在评论区讨论！

这里说下我们想做电商运营一般应该如何去做呢？

首先我觉得，电商运营是要分策划和推广的。这里我们只谈策划（也就是运营）。先说理解：运营是一件对智商和情商都有一定需求的职业。智商是因为你需要分析数据，发现问题，从而去优化你的店铺，你的产品，达到增加销量的目的。情商分两块，一块就是最好要有经商头脑，会做生意，因为我的理解中运营其实也是做生意的一种，只是渠道从线下移到了线上，另一块则是你需要与平台运营人员对接，所以你需要能明白平台方面的意思，达成自己的一种理解，来做好活动，达到双赢。比较经常使用到的软件：专门的浏览器（要有干净的使用习惯），Office系列，Photoshop，Dreamweaver，脑图。office系列中主要说说Excel，每天都要统计产品销售数据和推广费用，你需要会用一些简单的函数，其实都不难，学会了会使你在分析的时候省很多时间。Photoshop和Dreamweaver主要都是用来装修店铺的，运营是要会一点美工的，打个比方说前几天的尚新起义，3.8妇女节，每个节日特殊的时段我们都是要换店铺界面的，自己会一些简单的美工装修界面会方便很多，而界面的装修会表明你们的用心程度，从而影响销售。脑图是为了梳理逻辑和整理思路的软件，进行工作或者流程的制定有不错的效果。一般在我们公司有个传统，要做运营，首先至少要去客服待一个星期，原因是什么呢，很简单，熟悉产品。这点很重要也很基本，连产品都不熟悉，你就不知道公司主打什么产品，什么是爆款，什么是普通款，什么是活动款，在处理日常事务的时候你就会感到无从下手。相反，你对产品熟悉，该推什么产品，什么产品毛利比较好，当报活动的时候才会胸有成竹，平台一般会有大大小小各种活动，会需要你懂该卖什么产品。所以这是第一步。然后就是熟悉后台界面及操作，属于不是很难的事情，就是熟能生巧的操作，创建宝贝，信息修改，产品上下架，装修店铺界面，宝贝描述、详情描述、修改折扣这些后台操作，基本就和你新拿到一部手机玩一样，多把玩一下就会把商家后台功能都摸索清楚了，如果没有条件接触的话，可以自己申请一个卖家账号看一下卖家后台，大卖家小卖家使用的基本功能相差不会太多。然后就是熟悉行业环境，你需要关注你的竞争对手的动向，他们做了什么力度的活动，效果怎么样，他们的经营策略和趋势是什么样的，他们没想到的我们可以做得更好，他们的做得好的电子我们可以挖过来，关注行业横向信息，这个也是个基本功，时间长了你就会有自己的理解，再然后就是参加活动，以及优化搜索，电商怎么卖东西？靠的是有顾客浏览，也就是流量，所以要尽量吸引流量，然后再通过你产品的优质美味以及各种因素导致看到的顾客购买，形成一个转化率，最终得出的就是你的销售额。访客×转化率×客单价=销售额；销售额-毛利=净利润所以我们的思路就很清晰了，参加活动扩大展示面等方式，增加访客（优化搜索也会为你带来很多曝光），增大优惠力度等方式，增加转化率，最终达到销售的目的。这里的每一点都是很重要的，具体怎么做，就仁者见仁智者见智了，每个运营都应该有自己的手段。好的运营就是在这些上功夫足，从而为公司带来效益，不过这里可以说的就太多了，以后有机会的话我们再谈。每个周期的运营都要做一个规划，这个周期可能是一周，一个季度，一个月，半年，一年。我这个周期能达到多少销售量，然后根据计划制定分时间的小计划，在分布到各个活动，再制定出运营策略。运营策略很重要，因为运营也是要花钱的，参加活动要花钱，推广要花钱，在收入与支出直接找到合理投资回报率的方式，才能做到你的目标。至于推广，又是另外一门武功了，今天就只是简单聊聊...下次有这个问题我们再聊。我尽可能是使用比较口语的方式在说，如果对文中以上所用词语还不懂什么意思的朋友，可以关注我，做运营，学习能力和悟性很重要。最后，对于客服转型运营，我觉得你应该熟悉产品了，但是要更详细一点，彻底了解到产品的优势在哪里，利润，行业热销程度，同行产品价格竞争怎么样，市场有需求吗；然后再学习运营后台的基本操作，熟练为佳，最后在实战中（活动，推广）寻找引流和提高转化的方法，多与平台运营接触。最后，多思考，要记得，运营，也算是销售的一种，带着互联网思维去做销售的事，万变不离其宗，只是从线下移到了线上而已。希望可以帮到大家！有想了解具体怎么做的可以关注我哦，我会每天给大家带来电商的运营思路和方法以及咨询！