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做电商,应该从客服学起吗?还是怎么做?

栏目:国内电商   时间:2019-05-21 14:56
做电商,应该从客服学起吗?还是怎么做?
[ 标签:电商客服学习 ]

  • 全部评论(11
  • 1楼
    金方军666 2019-05-21 20:26:58

    从运营做起,然后是销售,再是老板



  • 2楼
    Quiet7443 2019-05-21 19:56:58

    可以啊,如果是天才就不用



  • 3楼
    奋斗D3蚁族 2019-05-21 19:26:58

    从产品和运营做起,首先你要给产品一个定位,一个好的定位你在后续中才不会迷茫,然后就是自己产品的优势,要知道自己的产品优势在哪里,和同行对比劣势又在哪里!然后就是运营,懂得如何去宣传我们的产品和快速吸引消费者



  • 4楼
    左眼皮跳943 2019-05-21 18:56:58

    做电商并不是申请注册通过了就可以开店了那么简单,相比实体店要考虑的方面要多。1.你的产品有特别的优势吗?2.你有不断创新的产品资源吗?3.你的对手都非常强大,你有哪些准备?4.你对售前、中、后工作有哪些想法?5.你对资金有分配计划吗?



    以上等等都是必须准备的,如果觉得随便玩一下,我劝你还是不要做。电商并不是相像中那么容易,你的竞争对手来自五湖四海,不像实体店只是在周边范围内。最重要是准备一颗坚强的心和灵活的大脑!


  • 5楼
    孔德胜21 2019-05-21 18:26:58

    电商,要从个人优势去做起,比如你所在的地方盛产某种农产品,或者某个领域的有优势的商品,都可以考虑,这个就是个人优势中的领域优势,这些产品在网上有一定的竞争力。考虑完产品优势,那么就要从人无我有,人有我优的思路着手了,网络是个大平台,来自全国的竞争甚至全世界的竞争,就要做到产品的差异化,从不同客户的不同需求来做差异化。组团,也是不错,能完善各个领域。



  • 6楼
    康豆CANDO 2019-05-21 17:56:58

    客服只是电商的冰山一角,在公平的市场经济下,不管是电商还是实体,成功最核心的是产品,符合消费者需求的高质量产品。最近,我在研发新产品,研发新产品需要调查市场,与消费者成为朋友,我也正在这条路上挣扎,其实过程很难很辛苦,但好的产品就是这么打磨出来的,我也坚信这条路是对的。


    有了好的产品配合好的营销手段,是打开市场的必经之路,至于客服是营销中的加分项,好的客服能够让客户从情感上接受产品,但核心还是在产品本身。当然,你的产品的服务项目的话,那客服的作用就另当别论了。










  • 7楼
    锦泰商贸-信 2019-05-21 17:26:58

    简单明了的告诉你,做电商不是适合每一个人的,做电商需要悟性,各种不断出来的新规则你都得领悟,还要有运营美工视频等等各种基础,不是你产品便宜你都能卖出去的,千人千面更难做了,脑子悟性差的别浪费时间



  • 8楼
    哈哈就是二哈 2019-05-21 16:56:58

    做电商,应该从刷单学起,



  • 9楼
    施而德硬胶套 2019-05-21 16:26:58

    做电商我认为还是应该从产品做起,没有好产品,再好的营销都是无用的,骗人只骗到一次,无法做久。有了好的产品,再有好的营销方案和店铺运营人员,是很关键的,再有好的客服导购,那就是锦上添华,如果再有好的美工做好视觉管理,那你的网店就成功了,说白了,现在做得好的店铺都要面面具到了。



  • 10楼
    时尚雅致 2019-05-21 15:56:58

    从产品和市场做起



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