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未来10年,如何用社群思维做电商?

栏目:国内电商   时间:2019-05-18 13:46
未来10年,如何用社群思维做电商?
[ 标签:社群电商思维 ]

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  • 1楼
    白鹭跨境购 2019-05-18 14:16:07

    做社群营销首先注意一点,将中心从产品转移到用户,而目前看到的小米,罗辑思维都是社群中的佼佼者。社群从产品中心切换的用户中心,更有利于突出自身的品牌,而品牌故事主要是基于特定人群,反抗共同敌人,渲染特定的生活场景,让用户能够得到一种灵魂去弥补现实生活中的缺陷,最终实现消费的转化。把品牌标语重复到吐才能更深刻的去让消费者记住,尤其是将品牌打造成品类之时,如可口可乐,获得巨大的红利。另外在看到的众多社群中,发现往往反常规的更容易形成强社群,比如一起去吐槽一个话题,共同去战斗,拥有着更强的凝聚力。从市场经济来看,社群想要达到的后发先至的目的,通过共同的价值观输出凝聚一批人,在实现交易层次的互动。围绕用户,以价值观去驱动的社群,一定是去中心化和自组织模式的。我们看到一些社群走收费的模式,在这看来这并不是盈利手段,而是提高门槛,筛选出价值观方面的真正认同者,并且通过社群自组织去卖商品或服务的模式其实已经悄然开起!


    社群营销离不开互联网的新型商业模式,在社群运营中要充分的运用互联网思维,那么,互联网都有哪些思维?

    一、极致

    互联网是一个信息的海洋,要想让用户获取到你的信息必须给自己打上第一的标签,才能从中脱颖而出。因此,社群营销也要把产品某方面的功能做到极致,够新够强。

    二、专注

    社群是粉丝的聚集地,是粉丝的家。社群经济不是一撮而就的,必须专注、坚持才能在各方面得到一定的积累。

    三、迭代

    互联网区别于传统行业,迭代换新速度,用户需求不断变换更新,产品生命周期变短,因此,社群营销在产品的开发上更要抢占先机。

    四、屌丝思维

    在互联网思维里,与其卖一个1000块钱的产品给一个精英,不如卖1000个一块钱的产品给1000个屌丝。

    五、体验至上

    最好的产品体验就是又懒又笨的用户喜欢用的产品,就是“脑残”都能用的产品。

    六、个性化

    人性的特征是突出自己,展现个性,互联网使信息搜索变得非常容易,再小众化的产品都可以被传达到需要的用户那里。

    七、痛点和痒点

    排队去银行交水电费就是痛点,通过网银转账就是痒点,支付宝的发明同时解决个痛点和痒点,因此它就是个创新产品。社群营销在选择产品上也是去寻找痛点和痒点,然后用互联网去消除痛点和痒点。

    八、爆点

    爆点就是一个产品让人欢呼的地方,有爆点的产品就是让大众兴奋的产品,从而产生购买欲望。

    九、简约思维

    互联网使人类面临着信息过载、信息麻目的困境,一个产品如果功能简单、设计简洁,可以使用户脱离选择的纠结。

    十、用户参与

    在互联网时代,用户即员工,而且发动用户参与产品设计,会使产品具有创新性,更符合用户需求,小米就是个成功的案例。

    十一、互动

    互动很重要,因为一方面人人都有爱表现的本能,都希望自己是中心。另一方面人都有游戏的本能,满足人做游戏本能,同时让用户有机会在别人面前表现自己就能很好的互动。


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