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“学习强国”APP背后的产品逻辑

  作者:鱼摆摆   2019-05-16 14:17

最近一款红遍祖国大江南北的现象级APP-“学习强国”,在全国掀起了一股学习热潮。今天我就从一个互联网产品经理的视角分享一下我个人对这款APP背后的产品逻辑的思考。

在此之前,我需要先阐述几个基础概念,以便于朋友们更好的理解后面我所要表达的内容。


关键词“用户体系”

1、“用户体系”不仅仅是用户名,密码这类的账号信息,它还包含了你的行为信息,设备信息,地理位置信息,社会关系信息,消费行为信息,固定资产信息,信用信息等等,(我会在下面的内容详细说明这些APP是如何获取这些信息并进行整合的)最终形成每个人完整的用户画像。

2、“阿里系”(阿里巴巴集团)都通过哪些APP来构建自己的用户体系,请看下图:

阿里用户体系.png

3、“学习强国”是基于钉钉的用户体系,而钉钉又是包含在整个“阿里系”的用户体系当中的。

当我们了解了什么是用户体系,“学习强国”处在哪个用户体系中时,我们就可以开始对“学习强国”这款APP进行产品逻辑的分析。


第一步、钉钉通过“学习强国”完成了全国范围内党政机关单位以及政府部门类用户的组织架构信息收集,并与“阿里系”的用户体系实现互通

个人认为钉钉在阿里的用户体系当中存在的价值就是补全用户日常工作类的信息大数据,但toG(党政机关单位以及政府部门)端用户出于对信息安全的考虑,很难让钉钉深入到他们的日常办公流程当中,这也是钉钉一直难以突破的点。那怎么突破呢?就需要找一个每个人都需要用到的点,想来想去发现最可行的一个就是全民学习。


第二步、基于阿里用户体系构建“大数据”+“人工智能”的应用并向政府反向输出,完成“数字化中国建设”市场的寡头式切入

在这里我用一个应用场景来解释这句话:

场景:“人设A”通过支付宝转给了“人设B”10万块钱,阿里的用户体系通过智能监控发现“人设A”是某房地产开发商的老总,“人设B”是某政府领导,这笔交易可能存在贪污受贿的行为并把这个信息传递给了纪检委,纪检委展开调查。

通过上面的场景大家应该能够明白什么是“大数据”+“人工智能”。那什么叫寡头式切入呢?也就是说只有极少数的企业能干这件事,其他企业干不了。为什么干不了?因为你没有大数据,或者说你的数据维度还不够支撑这样的应用。说到这里,我想大家应该更能理解上面提到的“第一步”补齐toG端的用户组织架构信息的重要性了吧?因为不补齐,系统就不会知道“人设B”是某政府的领导,也就实现不了众多toG端的应用场景,那在由政府主导的“数字化中国建设”的市场中又有何竞争力实现寡头式切入呢?(有人会说技术力量也是竞争力啊,我不否认这一点,但技术本身就是用来获取数据的工具,流量入口不够大,技术再强大也没有价值,所以核心还是数据)


第三步、基于“学习强国”构建的组织架构体系进行钉钉toG端的私有化部署,搭建全国统一的G端协同办公平台,确立“数字化中国建设”这个市场的统治地位

到这一步,“学习强国”的真实面目在大众面前展现,阿里已经建立了牢不可摧的数据壁垒,登上了这个市场的统治地位并摇身一变从技术支持方变成了总运营方。为什么要私有化部署?上面已经提到了是因为政府层面对于信息安全的考虑,不做私有化部署就会冒很大的政治风险。


第四步、整合下游软件服务商并入到阿里的整个生态当中,补齐整个生态当中的toG端的业务板块

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