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如何合理把控运营节奏,全程高能玩转天猫618

  作者:肖钦   2019-05-11 13:19

今年618,天猫将携手阿里巴巴集团各业务部门,并联合万千品牌一起打造理想生活狂欢盛典。天猫618活动整体分为三波,第一波为“开门红”,第二波为“品类日”,第三波为“狂欢日”。下面从五个方面帮大家梳理活动节奏以及玩法。

一、活动时间
商家报名时间:4月30日10:00 - 5月6日23:59
产品申报时间:
第1波:5月7日10:00-5月17日23:59
第2波:5月18日10:00-5月26日23:59 
第3波:5月27日10:00-6月7日23:59
预热时间:
第1波 5月29日-5月31日
第2波 无预热
第3波 6月13日-6月15日
正式活动:
第1波 开门红 6月1日-6月2日
第2波 品类日 6月3日-6月12日
第3波 狂欢日 6月16日-6月18日
注意事项:
1、尽早报名商品,防止漏报、错报。仔细检查价格的申报,避免因报错价格带来损失。

2、从数据锁定时间可以看出,本次618报名资格提前2个月锁定数据,由此,运营小伙伴需要具有前瞻性,在大促前就要开始做店铺数据的准备工作。

二、产品申报门槛及发货时间
营销活动的价格门槛有重大调整,618商品报名时取消了最低价的限制,只考核最低标价,但大促活动中添加了商品价格力的计算:
商品价格力=最低价-预计普惠成交价
商品价格力会直接影响商品在搜索、推荐、会场等公域流量资源的获取。
商品价格力越大,获取的资源就越多。
对于商家来说喜忧参半,为了能在活动中有更好的爆发,商家需要在活动价格校检期内,把控好日销价格。具体校检时间如下:

发货时间:6月1日-6月18日天猫订单须在72小时内发货。天猫国际另做要求如下:

三、大促玩法设置
每满300-30,上不封顶。申报成功商家,不管宝贝报入会场与否,都参与满减活动。
运营需要每天关注分会场报名,店铺活动的利益点以报入官方分会场利益点为主,争取获取更多会场流量。


四、推广节奏把控

1、蓄水期
618之前,我们就需要开始拉更多的流量,投放主要以新客为主,让这些新客转化为收藏加购变成潜客。所以在5月中的时候我们就应该开始逐步加大投放,为店铺累积潜客,积蓄访客,为客户打上标签,可以做些活动与优惠来吸引客户。
直通车方面重点针对新客的人群,拉取流量,钻展方面也可以针对投放内容人群,内容人群这一块效果上实际也是不错的。

2、预热期

这时候的投放力度要继续加大,力度相对于蓄水期来说要更大,因为越是临近活动节点,想要剁手的买家会越多,特别是上半年只有这么一个大促,离下个大促还有5个月那么长的时间的时候,消费者很多时候都会进行购买。

所以这个时候就要开始继续加大直通车和钻展的投放力度了,但是直通车和钻展的流量拉取也是有限的而且这个时候的投放会比以往的投放花费高很多,所以可以尝试着使用其他渠道来进行投放。预算方面主要以新客为主,老客为辅。

3、爆发期

第一波爆发,这个时候的投放力度建议是只要效果不差,那么能投就投,活动当天预算分配方面主要以潜客为主,分配建议的话75%的潜客投放25%的新客投放。
同时直通车钻展的投放需要实时的关注,因为各大卖家会不断的提高投放出价,以此获取更多的流量,如果不实时留意,我们的出价很快就会跟不上导致被刷下来,投放没消耗拉不到流量。实时的访客也要去跟进留意,如果访客上不来或者达不到预计目标,或者进来了但转化比较低,就需要考虑调整优惠力度和活动力度,以此增加买家的购买欲望从而促进转化。

五、总结
本次跟以往不同,共分3波爆发,需要我们准备3套不同的方案,最大的爆发点还会是6.16-6.18之间,所以前期重在收藏加购,引流。活动期间,合理的节奏尤为重要,根据不同时期,做好相应的事情,并实时关注数据,及时优化异常数据。最后,祝各位商家朋友大卖!

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