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淘宝店铺人群运营的整体思路

  作者:肖钦   2019-05-11 09:07

现在越来越多的人在淘宝上开店卖货,大多数的人都不知道如何发展,如何布局。今天主要跟大家讲下淘宝店铺运营一个重要的思路,我们开店首先要想到的就是我们做什么样的产品,适合什么样的人,什么年龄,性别等等,这就是我们卖家的人群标签。我们店铺后期能否稳定的发展,能不能爆发主要看的就是人群标签。

一、人群标签的重要性

人群标签有哪些影响呢?我们开一个淘宝店,宝贝能不能发展起来,中后期宝贝能不能爆发,就看我们店铺的人群标签是否精准了。人群标签具体表现在哪里呢?我们每个人的手机淘宝首页、搜索的排名都是不一样的,这个就是根据人群标签和千人前面的计算来的。一个店铺人群精不精准的区别,在转化率、成交订单、访客流量、权重的排名上都是有体现的。我们店铺的人群可以细分到我们店铺的宝贝上,宝贝的人群标签是什么?每一款宝贝有属性特征和人群特征。比如产品的材质、风格、型号规格、功能、卖点等等这是属性特征。需求的人群、性别、兴趣爱好、消费能力等都是人群的特征。一个宝贝的人群精准有什么好处呢?精准的人群能提升我们的收藏加购、停留时间、访问深度等从而提高我们宝贝的综合权重。

二、如何优化布局宝贝的人群标签

我店铺的发展想长久,开店的时候就要把人群布局好。比如我们宝贝的类目、风格、价格等等都是要考虑的。宝贝的人群标签是怎么形成的,与我们的这款宝贝的买家标签、卖家账号的标签相关。卖家的人群标签的形成主要有两点,初始标签,个性化标签。初始标签就是前面说到的宝贝基础标签,个性化标签包含买家对宝贝的浏览,收藏加购,下单,老客户的二次回购等。把这些做到精准,我们的店铺想不做起来都难。店铺的标签根据我们店铺所有的宝贝标签综合来看,购买人群、年龄、消费层级、性别......都是可以通过生意参谋看到的。

(流量-访客对比)

首先我们要确定宝贝的目标人群标签。宝贝的搜索流量是精准的,我们引流用的标题就很重要了,所选择的关键词就需要精准。宝贝的核心词、属性词,都是需要精准符合我们宝贝的。我们可以先看下这个关键词的人群,有条件的市场行情专业版可以看关键词人群的性别、价格、年龄段。没有的话可以用直通车单独建个计划,针对宝贝添加高精准关键词去看性别、年龄、属性。我们布局宝贝的人群首先宝贝的类目、图片与关键词都是要互相匹配的。我们可以通过搜索类目主词、核心词来看看宝贝都是什么类目的,看自己的宝贝类目是否和关键词匹配。宝贝主图场景图、模特图是否和关键词匹配,产品定价是否根据人群来定价。

三、如何强化人群标签

我们把人群布局好了之后,需要去强化我们的人群标签。方法有多种:直通车拉、老客户群聊、微淘、钻展等。

直通车拉人群我们可以添加精准人群的关键词来推广,也可以开人群,针对宝贝人群来溢价。是否精准我们可以看点击率,精准的表现好,点击需要在行业1.5倍以上,点击率不好的那么这个词就不是很精准。老客户群聊我们可以适当的做些活动,淘宝群装修在店铺首页,群里做打折、优惠券,发布新品上新,限时抢购,收藏加购送优惠、送赠品等方式来让老客户转化,从而强化人群标签。另外就是优质微淘的发布,微淘可以发布预热、发布上新、盖楼送礼等等来提升。有条件后还可以钻展来投放精准人群,同行业对手店铺收藏加购的人群来投放。这些都是可以去加强人群的方法。

通过本章的介绍,学习了解人群的布局与强化后,我们自己心里对店铺的发展方向就有了一个大方向的规划,我们店铺要做什么样的人群,针对性的定位发展,后面操作都按这个方向去操作后,我们店铺的人群就不至于是乱七八糟的。总的来说我们店铺的人群标签通过把每一款宝贝做到细致化,针对人群来操作推广,提升宝贝的访客,人气,从而提升转化。

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[ 标签:运营 淘宝店铺人群 ]
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