马云为首的阿里集团到目前为止头脑还是保持了清醒的！在与Amazon Go这样世界极致用户体验的技术差距巨大的情况下，淘咖啡无人店只能起到一个简单示范或示例的作用，还没有堕落到像IMSAI的地步。

看到这句话的第一反应怎么是范伟老师的那句：忽悠，忽悠，你接着忽悠，哈哈。马云的这番话更像是给消费者听的，因为谁都知道无人超市与盒马生鲜是为了更大的市场去的。

但是首先也要感谢无人超市与盒马生鲜的出现，让线下的生鲜战场打的不可开交。有了竞争才会有更大的优惠，历史告诉我们每一次的电商大战，收益的大多数都包含了广大的消费者，这次的生鲜大战也不例外，但是在我看来，这次阿里的生鲜战场可能并不是一马平川的，因为最强劲的对手京东来了一套组合拳，怕是阿里有点招架不住了。说的正是最近上线的京东7fresh，可以说不论是在生鲜种类、贴心服务、人工智能等各个领域都不落后于马云的盒马生鲜，而通过这次的竞争，我也是发现了一个困惑阿里的一个问题，那就是人工智能领域的探索，阿里可能真的已经落后竞争对手了，不仅仅是在这次生鲜领域，在之前双十一前后的物流领域，阿里的菜鸟联盟明显不是京东物流的对手，当京东用无人仓库与无人分拣中心送出了中国速度的时候，阿里的淘宝天猫还在因为爆仓的问题苦恼不已，双十一买了开心，等待糟心早就已经成为了阿里的心病，在智能领域的探索阿里一直都是有些停滞不前，可以说这与阿里的心态有着很大关系。通过近几年阿里的大批量收购我们就可以看得出来，阿里已经向生态结构进军了，然而脱离了自己熟悉的电商领域，踏入一个新的领域都是需要摸索与研究的，这样的大踏步可能会让阿里马失前蹄也是说不准的，还希望阿里能够冷静下来，一步一个脚印的。

从2015年开始阿里巴巴就开始强调全渠道的概念，主张将线上线下相结合。在2016年的云栖大会上，马云提出 “纯电商的时代即将结束，纯零售的形式也会被打破，新零售将引领未来全新的商业模式”。过去十几年，由于互联网的发展，传统的零售业被电商抢占了大部分市场。而如今，线上和线下的界限越来越模糊，马云爸爸提到：“未来，线上和线下零售将深度结合，加上现代化的物流，服务商利用大数据、云计算等创新性技术，构成新零售概念。”

阿里研究院给新零售做的定义为：一消费者体验为中心的数据驱动的翻零售状态。简单来说就是，线上线下全渠道的融合，高效地服务消费者，让体验式消费、个性化服务融入消费者的生活。在无处不在的消费场景内，通过数据全息侧写消费者画像，基于新的消费需求重构“人、货、场”。如今的互联网消费从过去的PC端转移到了移动端，消费者既在线上，也在线下，而且随意切换各种场景。这就需要电商平台不仅仅是提供移动版的购物平台，而是能做出符合全场景联动消费的新零售场景，这也催生了盒马鲜生、无人超市等新零售场景物种。盒马鲜生和无人超市都是现阶段阿里新零售的试验田，很可能成为阿里新零售的核心项目。这不仅仅是给业界带来震撼和思考，带来的是零售行业的重大变革。