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淘宝优惠券还能提升转化率?拉新转化促销一张搞定!
作者:肖钦 2019-04-30 10:15优惠券作为一个必不可少的营销手段,经常被人们忽视,以为它和满减、降价没啥区别!但它在长期的店铺运营中其实是必不可少的,充分了解一下优惠券,一张就能搞定拉新、转化、召回、促销活动哦!
我们在日常生活里购物、点外卖也会时不时想领个红包、领个优惠券什么的,淘宝用户也是如此,很多同学搞不清楚优惠券跟满减、降价的区别,总觉得是一码事,其实不然。
同样是降低销售价格,如果你直接降价,短时间确实会销量上升,但是时间一长,就算你当时是亏本降价,消费者也依然觉得,你是赚钱的,所以你再回去原来的价格,销量搞不好就下降了!而且你从101降到99都没用,非要降好几十,用户才觉得挺优惠的,才会有购物的冲动。
所以降价其实是一种定价策略,优惠券就不一样了,它是一种促销方式,就算你的劵只有5块、10块,用户肯定会点击领取,因为用户需要的不一定是占便宜,而是占便宜的感觉。
那么当用户领取以后,这张劵会产生什么作用呢?
1.作为活动信息的载体,增加新客户的粘性,增加老客户的复购率。
2.拉动用户二次进店。
3.让用户有实惠的感觉。
那么优惠券在哪设置?可以应用于什么时间?什么途径?优惠力度应该多大呢?一起来实操一下!
一、订购
我们在卖家中心---服务市场---搜索优惠券---订购。
如果之前没有订购过是有15天免费试用的哦,可以先试用一下!订购完成了,在卖家中心---已订购的应用里就可以找到。
二、优惠券的种类
接下来我们就可以设置优惠券了,这里优惠券分3种,一种是店铺优惠券、一种是商品优惠券。还有最近新上的一种裂变优惠券,裂变优惠券还在内部测试阶段,仅面向部分商家邀约开放,不支持商家自助申请,如果后面正式开放啦,会跟大家实时更新讲解的哦~今天就主要讲前两种。如果大家有什么疑问可以评论留言给我或者点击文末链接去淘宝大学和老师一对一交流哦~
这里两种优惠券差别不大,但是店铺优惠券不会营销30天最低成交价,商品优惠券则会影响30天最低成交价,所以做活动时,大家要考虑好。
我一般创建店铺优惠券居多,因为它对用户限制性很小,如果单独创建商品优惠券,用户购买意向不是很强,也许不会购买了。
三、应用场景介绍
现在我们就拿商品优惠券来具体讲解,都可以应用于哪些场景呢?
点击创建店铺优惠券以后会看到页面显示了三个推广渠道。
全网自动推广就是不管从哪进来的,都可以领取这个优惠券,什么微博、微信公众号进来呀,都可以领取!是大多数新手买家的首选!
官方渠道推广,如图,涉及到的内容非常多,每个渠道又是不同的玩法,大家可以具体了解以后再去选择,比如阿里妈妈推广,就是操作淘宝客需要用到的,有疑问的还可以点击每个版块右上角的“查看教程”。
如果大家想要单独深入了解某个版块的使用技巧,依旧可以评论留言或者点击文末链接去淘宝大学和老师在线交流哦~
自有渠道推广。这里渠道分为站外和一次性。如果你想设置生成的链接仅供单独唯一的买家领取一次,领取成功后链接不可被再次领取,不能复制和传播的优惠券,就可以使用这种一次性链接。站外是不公开的优惠券,在站外推广的时候用得到,一次性就是只能让买家领一次。
要注意的是,基本信息填写里,名称为了方便自己辨认,按照自己的目的写就行,例如“5月上新、促销活动等等”,优惠券金额根据自己的产品利润进行设置,不要以为低价亏本转化就会高,我们做淘宝的主要目的是为了赚钱,如果产品利润很大,优惠金额可以大点。其他的都按照自己的需求填写。
最后点击创建,就会是下图这样。
四、日常使用。
上面其实讲了很多可以应用的场景,站内站外、一次性的,或者自己设置多长时间的,基本就囊括在创建优惠券里了。想要什么样的就创建一个。
这个日常使用呢,是担心各位新手卖家还理解的不够透彻,这里举例几种大家经常要用的,能够提高转化的优惠券设置。
上新、促销、节假日,维护老顾客,提高转化。
点击客户运营中心---创建优惠券---与客户关系管理。设置领取优惠卷的条件,设置数据,就行了。
创建好以后,点击客户运营中心---客户列表,选择成交比较多的/活跃客户送她优惠券。
2.引导新客户收藏加购。
在手机详情第一屏,做一张图,放一张优惠券链接,引导买家来收藏加购!
点击店铺管理---店铺装修----详情装修。点击查看装修详情。
然后添加优惠券链接。
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