双十一即将来临，一场没有战火硝烟的战争即将开始，无论是卖家还是买家都是比较激动的。对于卖家店主来说是一种机遇，但是能够把握住这次机会，还是需要一定的策略的。淘宝和天猫隐藏着许多高人，营销高手，利用自己的智慧活动耐心，成为明星店铺。今天我们来分析一些经典的案例，一些关于食品和宠物篇。

我们来看一下明星店铺的成功之处。今天为大家介绍，一家宠物店兜爸爸。它是以宠物食品和用品为主营业务来进行精准营销。这家店星级有2皇冠，级别比较高，现在群内成员有1500人以上，他们采取关注店铺即可以入群的简单方式，增加更多的人进群参与活动，他们的群打开率，比较高有25%，群成交占比有50%，店铺的倍客单有136%之多。总体来说，这是一个小而精的群，群人数不多但是成交量很大，说明群的价值用户特别多，转化率很高。

他们的主要手段是先要去拉新客户，比如在微淘，购物后的页面，店铺首页等等地方开放入群的通道，是消费者关注入群的好方法。之后是促销活动，群内会发布群内成员专享的优惠券，大家会得到真真正正的实惠，留下粘性的客户。群内的气氛，非常得活跃，大家聊天的氛围也是比较地活跃，大家都会谈到关于自己宠物的保养的问题，互相帮助，每天都有晒自己宝贝宠物的活动，总之大家的沟通方式比较多，群的打开率也有提升，相当于有了一个公开分享生活的平台，卖家反响不错。最重要的就是做好转化的工作，每日限时地抢购商品，限时地完成任务可以获得优惠券等等活动。

接下来我们再来看一家，蜂蜜旗舰店运营群的经验。这家店叫做蜂之味，是主营传统滋补营养品的，主要就是蜂蜜，店铺的星级有2皇冠，他们群的打开率有51%，群的成交占比有40%，群店转化率有470%，总体的效果比较不错。这家店铺主要是以蜂蜜交流的方式，产生粘性客户，带动消费，老客口碑带动新科转化位价值用户的方式，来扩大经营的效果。群的门槛是消费金额满20元的老客，是经过精准定位的入群方式，之后在群内发布分享蜂蜜消息的普及，还有连续签到获得优惠券的奖励获得。最后是群内专享的福利，达到转化成交的效果。

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