9.9大促期间，三彩官旗秉持一贯的稳健，加上1个多月的客服直播探索，9.9大促当天结合玩法进行爆款推荐，由直播间直接引导成交的转化，一口气飙升到20%，在各类女装卖家大放异彩的高度竞争中也是非常突出了。

• 用户更有耐心、高转化、高客单，最想要的状态在客服直播实现！

     对比三彩同一天的店铺直播，使用客服直播带来的效果不仅仅是消费者更有耐心，从直播间直接引导促成的成交转化率也高达20%，比店铺直播提高了380%，客单价也在大促期间得到了更充分的满减券的整合，在当时还没有发券功能的情况下，仍然提升了113%~不得不给客服小姐姐手动点赞！

成功虽然简单，也是经过了各种努力的。

亮点提炼

• 1.爆款宝贝的上身效果；

• 2.引导消费者提问优惠和领券；

• 3.专业讲解面料和设计；

• 4.全程亲切自然，非常值得信赖。

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