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卖家收到中差评后该怎么办?
栏目:淘宝考试 时间:2019-04-10 17:27A 联系淘宝客服进行修改
B 卖家自己可以修改
C 30天后再进行修改
D 收到的评价需要联系评价方修改
答案:D
解析:中差评是买家给的,肯定是对网店某些地方不满意,先联系买家解决问题,如果是恶意的差评,才能找淘宝客服申诉。
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恶意差评商家可以申诉维护自己权益,合理评价商家就要买家联系,维护好与买家的关系,可以给予适当补偿,撤销差评。
差评是买家对自己商品的评价,商家也要好好反省下自己的商品是否有问题,还是自己的服务态度是否有问题。
遇到这样的情况首先应该要先核实是否是恶意评价,首先要保护好自己的权益,然后才是思考自己的不足。