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买家小王在卖家店铺买了一件T恤,3天后物流显示买家已经签收,小王却发起了收到货仅退款的申请,卖家联系小王是否收到货物,但没有得到回复,联系物流公司也表示买家当面签收未拒绝。此时,卖家应该给这笔订单打什么标签?

栏目:淘宝考试   时间:2019-04-10 17:49

A 退货少件

B 退货掉包

C 退货信息虚假

D 已收到货仅退款


答案:D

解析:参考第二章 云标签打标场景介绍-异常退款相关场景-已收到货仅退款,详见该业务章节已收到货仅退款的场景解释和举例。


[ 标签:卖家 店铺 买家 小王 买了 一件 3天 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    好不 2019-04-10 19:19:57

    真是太可恶了吧,收到货了又要退款,搞的两边都这么麻烦,就不能省省事吗,最不想遇到这样的人。




  • 2楼
    股咯去 2019-04-10 18:49:57

    这个应该要属于买家的恶意攻击了吧,收到货却要退款,估计是故意搞卖家的,标记这样的人。




  • 3楼
    感慨 2019-04-10 18:19:57

    幸好是有云标签,要是在云标签没出现之前遇到这样的情况该怎么做还是个问题。


    云标签真是我们卖家的福音啊哈哈。



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