A 淘宝机器人
B 在线客服（云服务）
C 淘宝帮助中心自助服务
D 以上都是
答案：D
解析：淘宝机器人、在线客服、自助服务都是您的好帮手哦！
现在淘宝上这些简单问题基本上没有人不会了，都发展这么久了，淘宝都用熟悉了，这些简单问题都不是问题咯。
淘宝机器人但是可以解决下简单问题，不过对于有点难度的就不是淘宝机器人了，是淘宝智障，哈哈。
淘宝上有问题就找客服啊，不管大问题小问题找客服都可以解决，客服正是为解决顾客问题所存在的嘛。
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