为了管制天猫店铺的日常经营，天猫有着非常严格的扣分标准。对不熟悉扣分规则的店铺来说，扣分情况实属正常。但是扣分对店铺的影响是非常大的，想要知道天猫违规扣分什么时候清零，又对店铺销量会产生怎样的影响，看以下对天猫违规扣分的介绍。

天猫店铺分数查询方式

从淘宝卖家中心，找到客服服务这一项，选择违规记录，点开之后就可以找到店铺的违规记，这种查找方式是非常方便的。

天猫店铺的哪些行为，会造成天猫违规处罚

违规行为一：天猫店铺的发票问题。 对于天猫店铺的发票问题，天猫是有明确规定的，在买家支付过商品，需要天猫店铺提供发票的时候，如果天猫店铺以各种理由不去提供发票，就是天猫店铺的违规行为。

违规行为二：天猫店铺的包邮服务问题。如果天猫店铺的商品是包邮的，就应该在商品详情页写明，结算的时候运费也应该为零，如果天猫店铺在卖家结算的时候，没有清除自己的运费，那么就是违反这一规定。

违规行为三：账户问题。如果店铺盗用他人账户，将会面临非常高的扣分惩罚。

违规四：随意降价，扰乱市场秩序。

天猫店铺违规对店铺本身有什么影响

影响一：店铺信誉的影响。天猫店铺在违规之后，就会得到不同程度的惩罚，最直接的就是扣分。那么这个扣分，究竟是扣天猫店铺的什么分数，为什么天猫店铺都十分害怕呢？天猫店铺所谓的扣分，是指扣店铺的信誉分，如果天猫店铺作出了违规的行为，天猫则会根据违规的程度进行扣分处罚，如果扣分过多，就会对天猫店铺的整体评价产生影响。这对正处于发展期的天猫店铺，扣分处罚是比较致命的。如果不能够正视这种扣分情况，就会对天猫店铺的发展有非常大的影响，如果太过严重，就会直接封闭店铺。

影响二：参与活动的限制。扣分后的店铺失去了自己的信誉，在参与淘宝活动的时候，也会受到一定的影响。比如说淘宝的天天特价、清仓甩卖等等。

天猫店铺违规后，会不会清零

天猫店铺在违规之后，会得到扣分处罚，想要摆脱这种低信誉分的情况，不仅需要店铺加倍努力的提升店铺自身的信誉分，还要受到天猫更加严格的管控。

对天猫店铺的扣分情况，店铺不需要特别害怕扣分情况会影响店铺的发展情况。因为天猫店铺的信誉分时每一年都会更新一次，从零开始。比如说18年的店铺扣分情况，会在18年的最后一天进行清空。

以上就是天猫店铺违规的做法，以及违规得到的惩罚。在了解之后，我们可以比较清楚的了解天猫店铺的正确经营方式，对不太熟悉天猫店铺经营的朋友，也可以根据以上的内容进行相关的学习。认真了解天猫店铺违规情况所需要付出的代价之后，是对天猫店铺经营规范化的重要举措。

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