这样的评价不用过多的理会，起码淘宝不会因为这个评价说你刷单而被查，影响的只是消费者，做好解释就可以了

题主你好：不来虚的，直接干货：淘宝申诉是很难通过的，必须是百分百的证据确着，你这种确实不会通过，你自己说他不是刷单的，可以怎么证明呢？在你看来确实没有刷单，可是在淘宝看来，不能光凭你说不是就不是了，必须有百分百证据，比如他在聊天纪录里面承认我就是故意搞你给你这个评价，否则只能认命了，虽然不可思议但是确实是这样，我曾碰到过有客户在旺旺上要好评反现我没有给，客户给了差评，我申诉上去被拨回，打电话问小二，小二说证据不足，除非他在旺旺上说你不给我反现我就给差评，这句话才算证据，可笑吧这个内容虽然比较不好，但是起码不用担心因为这个处罚你刷单；淘宝各个部门都是分开的，刷单查处是要有很多项违规做参考，不是靠这个评价来判定的。