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淘宝给差评师盯上了怎么破?坑了两次,现在感觉要有一堆人过来围欧了。现在还有两个不知道发货还是不发货好。?
栏目:淘宝 时间:2019-03-13 09:58
问题详情一个小暴款,前些天收个差评,写得很狠的那一种,严重影响了转化,做孙子也得找他协商修改,好话说尽反复谈判就是不改,最后像孙子一样陪笑把东西免费送他了才改过来。因为影响太大,这也是没办法中办法。结果又过了几天,又有一号给了一个差评,评语大同小异,找他改,套路一样的,又送了一件。最近几天又有两个订单自主访问的,现在都不知道发货还是不发货了。经此教训,以后绝对不会再为了改个差评,把货免费送给客户。但像这种她又不提出要求,等你提出要求的怎么破。投诉肯定是不会成立的,除了回复解释。你们是怎么处理的?
[ 标签:新手开店 ]
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