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淘宝生意参谋还只看得懂成交金额?那就尴尬了

  作者:鱼摆摆   2019-03-06 17:24

生意参谋现在将板块拆分得非常细致,如果大家盲目地购买,一年花个上万的钱也不是没有可能。对于1-4层级的店铺来说,只拥有两个工具基本够用了——生意参谋标准版、流量纵横,其他的暂时不用买。

今天分享店铺数据工具的应用,知道什么样的数据工具适合自己使用(尤其对于1-4层级的店)

1、生意参谋标准版与专业版的差别在哪?

生意参谋标准版与专业版的差别主要在市场行情和竞争,1-4层级的店铺只要不是用来分析一些特别专业的数据,标准版基本能够提供需求。

(1)人群分析

搜索人群:如果你发现这段时间店铺中有一款产品的流量非常好,想要看一下人群分析。那么你会发现生意参谋的标准版查看搜索人群,会显示“立即升级”的字样,没有办法查看店铺中的细分人群。


生意参谋标准版

同样点击专业版的搜索排行,比如下面这个店铺中的主要产品西装男套装最近流量非常多,有开直通车的打算,我们首先就得清楚会搜索西装男套装的人标签是什么。如果有生意参谋的专业版就非常简单了,直接点进人群分析,各方面的数据分析都呈现得非常清楚。

生意参谋专业版

性别比例:此店铺卖的男士西装,从图中能看出进店的男性占比非常高,女性稍低一些。

年龄分布:18-24岁的用户占比最高,且18-35岁这个年龄群体占据了全店的大部分用户。在投放直通车等一系列的产品时,我们必须清楚地知道在相应的词下面的年龄分布,是哪些年龄阶段的消费者。

职业分析:图表反馈出购买此店产品的公司职员和个体经营/服务人员人数最多,做活动的时候可以针对这部分人群专门定向投放。

除了以上的数据,还有搜索人群的城市和省份。这些数据,在我们做产品人群标签或者投放产品时能给我们起到非常重要的参考作用,包括在给宝贝定价时也是有一定的参考意义。

就拿这个男士西装店铺打比方,年轻市场占比非常高,也就意味着在做活动产品时,宝贝的客单价不能特别的高。想一想也就清楚,18-24岁这个年龄群体对应的还是大学生,当然没有多少经济实力的啦。并不是所有的西装都非要做高客单价定位,像这个店铺有高客单价消费能力的(35-49岁)人群比例并不是特别高,另一方面原因是市场的容量也相对较小。

从买家的搜索情况来看,我们还可以得出进店人群的品牌偏好。从上图,我们是不是很容易得出一个结论:这个店铺的消费者很喜欢“花花公子”这个品牌。利用这一点分析,我们做西装套装的卖家可以分析喜欢以上品牌的人群:西装的客单价是多少?我们的产品与这些品牌的差异化体现在哪些地方?

这家男装西服店的“西服套装”交易指数非常的高,尽量在打造店铺流量款以西服套装的产品找到切入点,对于我们才是更值得的。

关于全店支付金额的占比分析是非常有价值的。前面我们说,做西装男套装可以便宜一点,但是这个店铺中客单价低的产品下单率反而非常低。那对于这家店区间定价定在哪个价位才是最合适的呢?

经过分析,我们一致认为定价定成328/358/388这几个价位才是最有优势的,因为从图中明显显示出320元以上产品的点击量明显是最大的。

生意参谋专业版与标准版的差异在人群分析这一块,大家如果对自己店铺和产品都非常了解,清楚进店的是什么人群,根据自己的需要定标准版也就可以了。但如果觉得自己刚涉及到这个行业,自己本身对此行业没有经验的沉淀,不清楚人群偏好、定价等,需要一个专业版的生意参谋,定一个也是无可厚非的。

2、生意参谋中哪些数据值得我们关注

我们给自身的店铺做诊断的时候,哪些数据我们可以重点关注呢?

相信实时板块这一块的内容大家每天都有看的,但大家可能每天看的最多的数据只是每天的“支付金额”、“进店流量 ”、“销售额”这一些数据。那我来悄悄告诉大家,首页中除了以上的数据还有哪些数据值得关注!

(1)流量来源

流量看板中有一个流量来源的分析,当店铺中流量忽高忽低,为我们分析进店流量的渠道,观察流量看板也不失为一个好方法。这个店铺的手淘搜索流量有1.08%,做了淘金币活动也有流量进店,当手淘搜索流量降低时,淘金币的流量也会跟着下降,就存在进店流量忽高忽低的情况。也可以观察宝贝通过哪些关键词导入了流量。

(2)加购转化率

重点关注一下加购转化率,后续宝贝做直通车优化推广时,可能有收藏加购的指标。当一个词花了100块钱,有20个加购,我们不知道这100块钱花得值不值时,结合店铺中的加购,估算能够为店铺带来多少个转化,一次花这100元,花得值?或不值等?

(3)买家的构成

标准版的生意参谋也是可以看到客单构成的,图中的客单分布显示最高的客单占比是65-80元这一区间,占比有38.10%。80-115的客单价占比也很高,达到了23.81%。这说明了这个店铺整体的客单还是可以的,不会特别偏低。

(4)竞争情报

这一块数据大家也要稍微关注一下,每天有多少金额、人数流失到哪些店铺里面去了。竞争店铺的情况可以适当关注下,参考别人店铺装修风格以及优势宝贝,以此优化自己店铺装修和宝贝。进店的流量可能每天都存在跑单的情况,跑到哪些店铺,就将这些店铺监控起来,看一看别人跟我们卖的是同样的产品,为什么他的产品比我们的更能吸引买家,他每天都有哪些动作、产品图片有何特征、价格如何,包括评价方面是不是比我们的产品更有优势。那我们就应该做一些相关分析了。

总结:生意参谋的首页,我们要清楚地知道哪几个数据对我们自己诊断店铺是比较重要的。第一个是客单看板和流量看板,第二个是转化以及流失,这几个数据是需要我们每天都关注的。不要出现每天只看得懂成交金额,那就尴尬了。

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