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淘宝千人千面下如何做好选款计划,这些方面需要注意
作者:方先生 2019-03-04 09:58
前期选款必须要说说千人千面的逻辑,因为选款的理念需要以千人千面作为基础。前期选款十分的重要,能够直接影响到店铺今后的发展,一个店铺没选好款,就像鱼儿没有水一样。
千人千面的目的性(针对无线端)
官方对千人的解释是,由于消费者的消费理念变化,而且时间上也趋向于碎片化,对于小屏幕的搜索耐心开始下降,于是推出千人逻辑来适应这种变化。阿里巴巴要做到对不同的人在不同的场景中说不一样的话,为消费者提供差异化的服务,最大程度的提升商家流量价值。我们下面来分析千人的两种原理形态:
卖家针对买家形态:
也就是说我们商家自己需要设定一个具有针对性的标签人口,搜索引擎会根据你设定的标签,为你分配合适的客户进入其中。
这样做有什么好处呢?首先能够完善消费者的购物体验,举个很简单的例子:可能你觉得一百块钱的衣服很贵,但是也有些人认为一百块钱的衣服根本就不能穿,直接从价格方面就定义了产品的好坏。对于第二种人群,他们在购买商品的时候根本不会考虑价格,他们注重的是质量和服务,但是第一类人群不同,他们看到超过一百块的衣服就会直接跳过,人家根本就不关心你的质量和服务如何,先将价格定在一百元以下再说。其实这和有没有钱没有太大的关系,主要还是取决于不同人的价值观。所以千人不仅仅能够智能推荐产品,还能够进行智能化的引导工作,用的好甚至能够直接提高回购和转化率。
买家针对卖家形态:
这样做又有什么好处呢?仍然是完善消费者的购物体验,为了更好的服务买家。而且这样做也能够智能化提升淘宝平台的公平性,这对于众多中小卖家而言是一个好消息。很多人可能不太理解,总是听说中小卖家被扶持了,但是自己也没看到获得了什么扶持啊。其实大家不知道,千人前面的智能化搜索对于中小卖家的确具有扶持意义,如果说淘宝平台之前百分之八十的流量都在大卖家手中,那么千人千面推出之后,至少有百分之十的流量从大卖家手中流出来了,这部分流出的流量基本上全跑到中小卖家里了。我们来说说原理,现在智能化的系统越来越完善,因为系统是通过大数据智能匹配人群和标签,也就是说以后你再刷单的话,根本不用淘宝去封店,你自己都会因为没有流量而主动放弃店铺。为什么我们初期能够获得扶持,为什么店铺的流量会一天比一天高,我们这里要提出一个千人千面的维度:买家账号权重。
一位高权重的买家能够为店铺带来大量的流量,那么什么是高权重的买家呢?权重高低基于买家的等级和标签权重,如果买家的标签得分越高,那么他就能为店铺带来越多的流量。说的这里,大家应该知道千人千面标签的重要性了,下面再和大家说说标签的几个维度:
千人千面标签分类为:
一:基础标签
1人口统计
2消费能力
3行业偏好
4交易行为
5标签维度
6自定义商品偏好
7活动偏好
二:标签的维度
说到这里,关于千人千面的标签原理已经基本说完,下面再来说说第二个需要学习的东西,如果根据千人千面确定款式。
首先大家要选择产品的目标人群,可以从上面这几种基础标签维度进行分析,选择人群有下面这三个原则。
1、高区分度原则
可能对于一个女装店铺而言,店铺中百分之就是的客户都是女性,这样再从性别进行区分当然意义不会很大。大家要根据人群的差异属性进行区分,将大量的访客划分成一个一个的小部分。
2、简单性原则
我们一开始划分人群的时候要尽可能简单,因为刚开始定义人群的时候不应该引入过多的标签维度,如果标签维度太多,之后对于结果的会有不小的影响,我们之后去分析也会遇到困难。
3、高覆盖原则
划分的人群应该尽可能覆盖主流客户群体,因为只要这样才能让千人千面发挥更大的作用,就是你花费大量精力设计出三种差异化的人群,但如果这些人群只能够覆盖百分之二十的访客,那么整体的投入产出比也是很低的。
好了,我们今天关于千人千面逻辑的分享就到这了,希望大家能够有所收获!
官方对千人的解释是,由于消费者的消费理念变化,而且时间上也趋向于碎片化,对于小屏幕的搜索耐心开始下降,于是推出千人逻辑来适应这种变化。阿里巴巴要做到对不同的人在不同的场景中说不一样的话,为消费者提供差异化的服务,最大程度的提升商家流量价值。我们下面来分析千人的两种原理形态:
卖家针对买家形态:
也就是说我们商家自己需要设定一个具有针对性的标签人口,搜索引擎会根据你设定的标签,为你分配合适的客户进入其中。
这样做有什么好处呢?首先能够完善消费者的购物体验,举个很简单的例子:可能你觉得一百块钱的衣服很贵,但是也有些人认为一百块钱的衣服根本就不能穿,直接从价格方面就定义了产品的好坏。对于第二种人群,他们在购买商品的时候根本不会考虑价格,他们注重的是质量和服务,但是第一类人群不同,他们看到超过一百块的衣服就会直接跳过,人家根本就不关心你的质量和服务如何,先将价格定在一百元以下再说。其实这和有没有钱没有太大的关系,主要还是取决于不同人的价值观。所以千人不仅仅能够智能推荐产品,还能够进行智能化的引导工作,用的好甚至能够直接提高回购和转化率。
买家针对卖家形态:
这样做又有什么好处呢?仍然是完善消费者的购物体验,为了更好的服务买家。而且这样做也能够智能化提升淘宝平台的公平性,这对于众多中小卖家而言是一个好消息。很多人可能不太理解,总是听说中小卖家被扶持了,但是自己也没看到获得了什么扶持啊。其实大家不知道,千人前面的智能化搜索对于中小卖家的确具有扶持意义,如果说淘宝平台之前百分之八十的流量都在大卖家手中,那么千人千面推出之后,至少有百分之十的流量从大卖家手中流出来了,这部分流出的流量基本上全跑到中小卖家里了。我们来说说原理,现在智能化的系统越来越完善,因为系统是通过大数据智能匹配人群和标签,也就是说以后你再刷单的话,根本不用淘宝去封店,你自己都会因为没有流量而主动放弃店铺。为什么我们初期能够获得扶持,为什么店铺的流量会一天比一天高,我们这里要提出一个千人千面的维度:买家账号权重。
一位高权重的买家能够为店铺带来大量的流量,那么什么是高权重的买家呢?权重高低基于买家的等级和标签权重,如果买家的标签得分越高,那么他就能为店铺带来越多的流量。说的这里,大家应该知道千人千面标签的重要性了,下面再和大家说说标签的几个维度:
一:基础标签
1人口统计
2消费能力
3行业偏好
4交易行为
5标签维度
6自定义商品偏好
7活动偏好
二:标签的维度
说到这里,关于千人千面的标签原理已经基本说完,下面再来说说第二个需要学习的东西,如果根据千人千面确定款式。
首先大家要选择产品的目标人群,可以从上面这几种基础标签维度进行分析,选择人群有下面这三个原则。
1、高区分度原则
可能对于一个女装店铺而言,店铺中百分之就是的客户都是女性,这样再从性别进行区分当然意义不会很大。大家要根据人群的差异属性进行区分,将大量的访客划分成一个一个的小部分。
2、简单性原则
我们一开始划分人群的时候要尽可能简单,因为刚开始定义人群的时候不应该引入过多的标签维度,如果标签维度太多,之后对于结果的会有不小的影响,我们之后去分析也会遇到困难。
3、高覆盖原则
划分的人群应该尽可能覆盖主流客户群体,因为只要这样才能让千人千面发挥更大的作用,就是你花费大量精力设计出三种差异化的人群,但如果这些人群只能够覆盖百分之二十的访客,那么整体的投入产出比也是很低的。
好了,我们今天关于千人千面逻辑的分享就到这了,希望大家能够有所收获!
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