感谢您关注子木财知！

首先做淘宝的运营代销，第一要点是要熟悉掌握自己运营的产品，客户问你问题时你才能回答得上。比如，产品质量怎么样？有没有色差？这些简单但是询问次数高的要注意回答技巧。如果是问的比较深入的问题，比如内部构造，使用的材料这一类问题，则要细致回答。代销最主要一点就是库存的掌控。不仅仅是运营代销，类如一件代发也是如此。因为不是厂家没有得知产品库存得即时消息，显得很被动，要跟厂家保持实时联系。