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怎么样运营好自己的店铺?

栏目:淘宝   时间:2019-02-26 14:01
怎么样运营好自己的店铺?
[ 标签:淘宝运营店铺 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    百亿电商阿正帮 2019-02-26 15:31:38

    1.什么时候报名活动,多少件,原来报名同类款式的销量情况是运营节奏。


    2.新品推广什么时候上直通车,上车后该做哪些数据是运营节奏。

    3.聚划算活动开始的前十分钟该做什么,如何做,活动做完了为维持动态评分该做什么,什么时间点做都是运营节奏。

    4.昨天卖了8万一天,明天先突破10万,后天想维持10万该如何把握,这也是运营节奏。

    5.店长什么时候开会,开多久,为什么而来,都是需要把握运营节奏的。

    店铺的创始人也好,运营总监也好,店长也好,很牛的技能是次要的,核心的是运营节奏的把握,只有这些店铺才是良性发展,销售额起来也是十分正常的。有很多人总觉得自己很牛,换个类目换个产品就傻眼了,并不是别人做到的你也可以。真正的牛人是运营节奏把握得非常好的人,无论哪个类目,哪个团队,哪个公司,都能做得更好。


  • 2楼
    每天SHOW 2019-02-26 15:01:38

    一个合格的运营不仅要有老板的责任心、美工的审美、推广的市场洞察,还要有客服的一丝不苟。可以说,运营是一个店铺的灵魂。在如今这个电商发展如日中天的时 代,只要你敢说自己是运营,那绝对是非常的抢手。不管你是自己开店还是给别人打工,锻炼自己的运营能力是你必须要经历的一关。今天就给大家介绍一下作为一 名合格的运营该具有哪些能力。



    1、数据分析具体化

    这一点是需要运营亲自去执行的,不像那些大公司一样,一般下面还有负责运营的具体任务的人,会有他们来具体的提出和分析,然后你一般审核一下就行了,但是小规模团队的话,数据分析就需要运营来做,你需要分析整个行业的数据,针对这些数据来决定主推款,来预测哪些款会好卖。你需要分析店铺的数据。比如说流量清楚,转换情况,付费情况等,根据这些数据来判定你店铺哪里有问题,哪里需要改进的,哪里是需要继续保持的。

    2.宝贝优化,标题优化

    我之前说过如果用软件都能优化的话那么人家标题优化就是运营的一个重点之一丶 现在很多人他说找运营其实就是想找一个做优化的,不会像大公司一样,什么优化有优化师专人负责,什么推广有推广专人负责 ,策划有策划专人负责,可是对于小团队来说,运营的这些他都要做,而现在可以说宝贝优化也是免费流量里面比较重要的一个工作,所以这一块肯定是运营亲自来做,小团队的运营每天做的其实就优化优化再优化,推广推广再推广。


    3.引流推广

    引流是小团队的运营必须要做到,他不但要策划好如何去引流,而且要自己亲自去实践如何引流, 甚至有些比较小的团队的话,人家都没给你配置运营助理,这些事情都需要你一个人来做。直通车你需要自己来做,钻展你需要自己来做。站外引流也需要你自己来做,所以这个时候你需要懂得如何去引流,而且要懂如何的去实践操作。而不是说一个大概的方向,因为这些是你必须要做到。

    4.分析竞争对手

    这一点是必须要做到,比如对我自己来说,我首选来给人做完简单的一个优化后,我重点就是开始研究竞争对手了,我首选要明白哪些宝贝和店铺是我们的竞争对手,然后去研究他们是如何引流的,他们店铺每天的成交情况,比如我们和他都是开了车,我就要分析好每天直通车花费大概是多少,比如他每天前面几天一直和我抢直通车的第一位,但是过几天之后他突然退到后面去了,顶多在人群高峰期的时候偶偶的来和我抢那么一两次,这个时候我就会判定这个竞争对手不强大,要不是他的资金没这个能力和我抢,要不是他的优化不到位,他和我抢了没办法盈利。同样在自然搜索方面我也要分析他,他的那些词经常会出现在首页,大概是那些原因导致他出现在首页的。他的上下架时间是如何安排的,他放入的类目是放在哪个类目。


    5.和美工沟通好

    这一点很重要的,美工和客服一定要归运营管,不能让他独立,这一点很重要, 如果你是做运营的,事先要和老板说好, 美工完全归你管,接下来你需要把一些思路和美工的一些思路相互的交流,不要让人详情归美工去做,你什么都不管,只管优化什么的。

    6.营销策划,资源整合

    优化仅仅是一个方面,很多时候营销和资源的整合比优化更重要,所以你需要规划好每一个月做几次营销,做什么营销。


  • 3楼
    花和尚 2019-02-26 14:31:38

    这个问题,很笼统,问的也很没有水平!


    我建议每个创业者、每个卖家先把问题条理性的梳理,再进行相应的了解、认识、理解,然后从中找到相应的方式方法解决,这才会本质的改变店铺、甚至经营状况。

    从这个问题本质开始梳理,任何店铺(乃至任何生意)都将围绕这三个东西展开:

    千方百计获取“精准访客”

    想方设法提高“转化率”

    维护管理提升“回购率”

    增加附加值或拓展新项目

    不同的发展阶段,我们所侧重的每个点的力度不一样。

    比如,创业初期,我们的店铺数据空白,只能通过一系列的“引流”技巧获取基础数据,从而分析、优化。

    那么,如何获取“精准访客”、如何有效的低成本操作又高效的产出,这肯定是每个创业者、每个卖家倾向思考的问题;包括我。

    这里,我们就必须得了解获取“精准访客”有那些手段、这些手段又有那些符合低成本又能高效产出等特性,这里就得认识平台的“各个流量入口路径、结构、价值”,如下图:


    其中,我们常见的、常说到的流量大致指“自然搜索”、“猜你喜欢”、“直通车”、“淘宝客”;而深受青睐的,肯定是持久、又爆发较快的“自然搜索”入口。我曾在今日头条分享过相似的文章,建议想获取“自然搜索流量”的卖家们,好好看看:

    https://www.toutiao.com/i6555308251011875332/

    篇幅有限,我就重点说说“免费流量之自然搜索”

    搜索流量=关键词被顾客搜索得到展现(曝光)+主图被点击,我们常说的“没流量/访客”,与这两者挂钩。

    如果没流量,没访客,是不是得思考、学习“如何拟定新品标题”,学会将关键词布局其中,更精准的获取曝光;其次,我们是不是得学习、借鉴同行的“产品主图”的设计价值?

    绝多数的新手卖家,对淘宝的一系列内功并没有一定认识;自认为“标题”、“主图”都做的尽善尽美,结果然并卵;所以,我曾在头条文章分享过一篇“从零开始学淘宝,新手卖家最容易忽略入坑的标题拟定”,感兴趣的朋友可以脑补:

    https://www.toutiao.com/i6443445337662161422/

    当我们做好标题、主图、详情页等,“自然搜索”就可以爆发了吗?

    很遗憾,还没有这么简单;我曾分享过,淘宝平台已经越来越商业化,规范、繁琐、全面,我们所做的一系列工作都环环相扣、相辅相成,哪个环节忽略了,你的流量肯定很难增长。

    想获得“自然搜索”流量发增长、爆发,说白了就是想让关键词排序更靠前,让更多的顾客看到;这就必须给予“关键词”更多的权重,如订单成交、销售额加持、人群标签的精准等等。

    为什么我们很多淘宝卖家会选择刷单?绝多数原因就在这。新店、新品本身就不具备获取流量的能力,如果没有刷单来给予一定的数据匹配,难道一直等下去?所以,刷单是为了叠加关键词排序靠前的一系列维度,如成交、销售(坑产)、人群标签……

    这里我警示一句:如果你并没有深刻的理解“搜索”的结构本质,不要盲目盲从选择刷单,避免适得其反!

    我在这个头条分享过关于刷单的详细视频,建议各位好好思索;没有广告、也免费,纯公益传道解惑;如果你觉得有帮助,请关注、赞

    http://www.365yg.com/i6435139248411640322/#mid=6673947792

    我曾经在不同回答都苦口婆心提醒到,现在淘宝确实越来越繁琐、规范,甚至虐心;如果你有其他的选择,我真不建议选择淘宝创业;当然,你下定决心,那么保持良好的状态、心态去学习、交流、实践,最多1-2个月,你就能从淘宝脱颖而出。

    以亲身经历作答,用心分享我的经验、见解、知识,希望能够帮助读者有所启发、少走弯路!


    关于“花和尚”:

    死磕电商十六年,打工近十二年;2012年尝试淘宝创业至今,母婴/护肤品/小家电类目卖家。2016年开始自媒体创作,向世界分享个人亲身经历、见解、知识,希望结识更多正能量、有思想、积极拼搏的群体!

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