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淘宝天天特价报名攻略技巧,教你如何玩转天天特价活动

  作者:方先生   2019-02-22 10:44
作为淘宝官方三大热门营销活动之一,天天特价的销量和流量是毋庸置疑的,但是各位商家如何利用天天特价活动来带动自身店铺销量增长却是一个不小的问题。

相信很多的淘宝中小卖家和小编一样,每当看到一些商家通过天天特价的审核都会感到十分现目,总是想着自家的宝贝什么时候也可以在天天特价上获得展现。但是如果通过天天特价的审核却是众多小商家的一道难以跨过的坎。天天特价活动分为三个阶段:报名活动、活动期间、活动结束后。这三个阶段对于广大商家朋友们来说都是一个不小的考验,一不小心就会前功尽弃。
 
天天特价报名:

天天特价的报名同样如此,每天都有上千个商家报名天天特价,我们在如此激烈的竞争中该如何脱颖而出呢?

1.选款:选择一个最适合的款式,月销量最起码要在十件以上,单品评分在4.7分以上。

2.在天天特价活动之前以及审核期,保持报名产品的稳定性,让产品保持稳定的转化。

3.快递邮费:天天特价活动要求所有产品必须全国包邮,大家在报名前可以与快递公司协商好,争取到最优惠的快递价格,这样也能够让报名之后的产品更具价格优势。

4.报名图片:图片的尺寸必须为310*310,清晰无LOGO水印。
报名审核通过后:

1.根据条件设置产品:按照当前天天特价的活动要求,设置好活动库存和LOGO。

2.活动产品的页面装修。

①.做好关联销售,关联宝贝的价格最好能够高于活动产品,将活动产品的优惠凸显出来;同时做好套餐搭配,搭配的商品也要保证优惠的价格。买家既然点进了天天特价的活动页面,那么肯定就是希望买到价格低廉的活动商品,套餐搭配的目的就是让消费者感到更大的优惠。

②.凸显活动氛围:在活动描述中加入最低价、活动仅限一天等等字眼,让消费者感受到大促的氛围,以此来刺激消费欲望。

③.突出产品的活动价格:在淘宝中找到类似的产品,并做出价格对比图,让点击的买家感受到价格的实惠。

3.人员安排:活动期间的流量会很大,大家事先要培训好接单人员,提前做好快捷回复短语,这样也能够提高接待的效率以及转化率。还有就是催付人员的安排,天天特价活动期间,如果买家在拍下半个小时之内没有付款,那么订单将自动关闭,为了避免这种情况的出现,可以在买家拍下十五分钟后对买家进行催付。

4.对活动产品设置评价有利,维持住店铺的高动态评分。天天特价的商品价格的确十分优惠,但是质量肯定无法做到最优,大家可以通过评价有利吸引消费者给出高分评价,提升整体好评率。

5.打包发货:天天特价活动规定成交订单必须在三天之内发货,但是为了能够提升消费者的购物体验,建议大家尽量在二十四小时之内就发出货物。在活动开始之前就可以先打包部分商品,发货的时候直接对应快递单就行了。
 
天天特价活动结束后:

1.设置活动结束后的价格,价格不能一下子就猛增上来,争取让活动期间收藏加购但未付款的客户下单。

2.问题查询。活动结束后,肯定会有很多的客户前来查件,客服可以提前收藏好查件地址,并且与合作的快递公司提前沟通好,尽快处理买家的查件需求。

3.退款以及中差评的处理。由于订单量比较大,肯定会出现一定的中差评,客服要知道如何去应对。及时处理好消费者的问题,避免出现由于客服而导致的中差评。对于退款订单,第一时间就要给买家推款,不能及时退款的情况也要和买家沟通好,避免出现不必要的纠纷。

4.活动总结。活动做好总结,积累活动经验,争取下一次活动取得更好的效果。

官方营销活动一直以来都是淘宝平台的流量聚集地,像天天特价、聚划算、淘抢购这些都是其中的代表性活动。

但是这些活动只有天天特价是针对小卖家设置的活动,虽然活动的门槛比较低,但是竞争力度却不小,报名的成功率也比较低。作为新手,要想成功报名天天特价活动,肯定就得明白为什么会审核失败,宝贝是不是出现了质量问题等等。

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