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淘宝店如何查询我的淘宝账户违规扣分记录?

  作者:丁康   2019-02-21 16:19
亲,若您的账户有违规扣分情况,您可以登录到“卖家中心”—“宝贝管理”—“体检中心”,可以查看到近2年的所有违规记录(含违规编号、违规详情等)。

目前账户违规记录主要有:违规处理和市场管理2大部分,具体如下图
1、其中违规处理分:待您处理(等待您处理的违规)、审核中(正在审核中的违规)、违规记录(历史违规记录默认2年之内)3个部分,此模块主要针对处罚前置或已经产生扣分的处罚,常见处罚类型:出售假冒商品、虚假交易、滥发信息、违禁、不当使用他人权利等处罚类型

2、市场管理也分为:待您处理、审核中、管控记录,常见管控类型:是危及交易安全以及其他以商品维度管控的记录

【温馨提示】点击立即处理或者查看,可以查看到具体的违规编号、处罚类型、规则、开始结束时间、扣分等详细信息,同时在对应“处罚记录”中也可以查看到具体处罚原因哦。同时建议您平时及时关注相关邮件、站内信、千牛/旺旺消息提醒。

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