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淘宝店铺自然流量突然下滑, 怎么分析原因

  作者:肖钦   2019-01-23 15:27
很多卖家在店铺流量遭遇到波动,突然下滑的时候,就不知道怎么办?如果不是淘宝后台的关系,流量的突然波动肯定是有原因的,那么如何分析店铺流量波动呢?这里为大家整理了如下分析思路。
卖家在淘宝上销售商品,最终的目的就是为了转化率,在其实说白了,这么做的原因就是想要客户购买产品,以及达到最终目的,成交。所以如果商家们发现店铺的转化率出现了一个持续下滑的现象,也有可能就是因为在相同流量数里,商品的成交人数减少了。因为这些情况的出现,也就影响到了店铺自然流量的获取。因此,作为商家,我们首先要做的就是找到转化率低的原因,然后在以此对症下药。一般可以从这些有这些原因:

1、看价格

设置一个什么样的价格也是一们很大的学问,很多商家在看到自己的销量不好事,都倾向于降低价格进行促销。之后在等到商品的转化率上升后,再去将商品的提价格高。但是我们自爱调整寒价格的时候,最好是循序渐进。不要将价格的幅度调的过大,一面造成该产品的消极的影响。

2、看评价

买家确认收货评价后,接下来的评价以及他们对于商品写的买家秀,也是一个非常影响转化的重要因素,如果买家们对我们的商品的差评太多,就会直接影响到店铺的转化率,从而也就会造成流量下降的情况出现了。

3、“问大家”模块的反馈情况

在淘宝里,很多客户都比较关注“问大家”这一模块。很多买家都会在买前事先去看看大家是怎么评价这一款产品的,因此对于这里的回复内容的好坏,也是会影响到商品的转化。

二、店铺是否存在违规行为

如果发现店铺流量突然出现了一个快速下滑的现象,那么商家们就需要排查一下,是否店铺内出现违规行为了。当店铺内出现了违规时,那么店铺内的权重就会迅速下降,所以一旦出现了违规,那么商家们就需要及时做好调整。

三、店铺的DSR评分呈现什么状态

我们都知道店铺动态评分就是指买家在淘宝网交易成功后,有的买家会对本次交易的卖家进行如下三项评分分别是:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。

四、店铺层级下降

店铺层级,我们知道一个每一个层级的流量数是有一个相应的区间的,如果层级下降一级,那么流量自然下降。

五、退款率过高

退款率过高时,甚至高于行业平均水平,也会影响到自然流量。

六、大盘下滑

可以通过生意参谋内的市场行情,从行业大盘去分析你产品所处在的大盘近期是否处于一个下降的趋势。

七、点击率下滑引起流量下滑

分析点击率下滑的原因,可以出主图、竞争对手分流上去寻找答案。

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