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拼多多被指强制冻结商家资金,拼多多平台靠谱吗?

栏目:拼多多   时间:2019-01-16 14:42
来自拼多多商家维权的声音一波未平一波又起。日前,《财经》新媒体记者接到来自拼多多平台商户爆料。商户称,因平台方操作失误导致促销活动过程出现纰漏,事发后拼多多平台不但没有妥善解决,反而将商户资金、店铺及关联店铺全部冻结,造成其中一名商户财产损失约31万元。拼多多靠谱吗?你怎么看?
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  • 全部评论(2
  • 1楼
    天猫运营总监 2019-01-16 15:42:41

    每个平台发展的过程都不会一帆风顺或者一成不变的,拼多多平台虽然玩法不太一样的,但是我认为和初期的淘宝还是有点类似的,低价!假货!等等。先拿用户再去运营,再去慢慢的规范化,这都是正常的,作为商家一定要了解清楚平台规则,不能想当然,不要去做违规的事情,比如刷单,拼多多可以能查的不严,但是同样是不允许的,那么你如果要刷就要知道需要承担相应的风险。作为平台也是慢慢的在优化规则,更合理更规范。



  • 2楼
    沿途有你说 2019-01-16 15:12:41

    作为拼多多商家来回答这个问题。做拼多多经历了被罚款的愤怒,客户投诉客服一边倒的无奈,绝望的过程。但是现在想通了


    1.一个平台有一个平台的规则,跟扑克牌一样,都是54张拍玩法不同规则不同。我们要做的是去适应平台规则,而不是让平台改变规则。

    2.现在拼多多也在日益走向规范,从之前的罚款改变为冻结资金15天,个人感觉是一个进步。冻结总比罚款好,毕竟15天后还是可以提现的。

    3.期待拼多多越来越规范,也使我们更有信心去服务好广大消费者。


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