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在拼多多买东西,寄来的不是我买的东西,現在商家消失联系不上,怎么办?

栏目:拼多多   时间:2019-01-16 14:41
我在拼多多买了173.8元的东西,却给我寄来几元钱的其它的东西,現在商家消失,联系不上,怎么办?
[ 标签:拼多多买东西 ]

  • 全部评论(29
  • 1楼
    尹帮龙 2019-06-16 09:45:24

    我2019年5月15号我为了贪便宜,在萌推上买了一盒巧克力送人。直到6月15日都没收到货,期间我一直在向萌推客服投诉此事,得到的答案就正在处理。结果6月16日,拼多多的官方给我打来了电话,问起巧克力的事,我当时就蒙了,难道他们是一家公司?谁能告诉我这是什么原因?这样是不是构成欺骗消费者?建议以后网购不要去小平台,套路太深,售后得不到保障。

  • 2楼
    南宫锦歌 2019-01-16 16:41:52

    多正常。本来假货就多。被投诉的平台,就是贪便宜的错。自己想把怎么可能那么便宜。


    还有打官司的呢,以后找正规网购平台


  • 3楼
    请叫我小豬哥哥 2019-01-16 16:11:52

    保留证据,保留证据,保留证据,重要的事情说三遍,包裹拍照,看到面单单号和拼多多里单号吻合,然后包裹里东西拍照,这时候可以联系拼多多客服处理呢,反正你就申请退款,与实物不符,提交上传包裹照片,一定时间内商家不处理会自动退款,如果商家拒绝,申请平台介入,这时候就是考验口头表达能力的时候了



  • 4楼
    合月刀 2019-01-16 15:41:52

    商家消失的情况我倒没遭遇过,你这种情况联系拼多多平台应该能够得到妥善解决的吧?拼多多在服务这块还是挺好的,我认为有些商品质量的低劣也不能完全迁怒平台,当然作为消费者我们都渴望拼多多所售的所有商品,真正的价廉物美或物超所值!有次我帮同事订的商品因地址填错申请了退款,还没得到回复我就重新下单,结果退款十几分钟也就到账了。以前在别处网购就没这么幸运了,不过京东除外,京东的快递和售后服务都是非常好的,不过那些价格低的商品加上运费就不便宜了。我一般价格小的商品在拼多多上买的多,即使所购商品不满意又不能凑合用的,直接丢掉也能自我安慰一番,毕竟我已把心疼指数降低到自己可承受范围,价格高的(超过四五十块的)商品一般都在京东买。



  • 5楼
    八戒的小师弟 2019-01-16 15:11:52

    为什么我在拼多多买的东西都很好?


    天天看到那么多人黑拼多多,

    真不知道为什么?

    这段时间拼多多又改变了,

    当天消费达到多少钱,就返现金,比过去的拼多多改变的更人性化

    无论谁抱着什么目的黑拼多多

    都不关我事

    我觉得这个平台很好,

    我也会一如既往的在这个平台购物


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