对于超市/便利店，平常老百姓只关注：1.价格是否便宜；2.商品是否好；3.购物是否方便；4.是否有空调。

至于是不是无人便利店、是否有售货员，有关系吗？of course.当然有！

所谓的无人只是店内没有导购，售货员等，而一些损耗肯定比传统便利店大很多，甚至超出商家所能承受的范围导致亏本，就如同共享单车一样考验人的自觉性素质，个人认为这个可行，但不是现在，必须等到所有人都有信誉度的时候在开始，到那时候有信誉度这个红线大家才不会为了几块钱或者十几块钱的东西进行偷盗破坏

京东推无人黑科技，无人超市、便利店将于11·11开业10月17日消息，京东为11·11全球好物节推出一系列的零售融合创新产品及方案，并宣布与腾讯共同推出线上线下融合的无界零售解决方案，同时将推出无人超市、无人便利店、全流程无人仓、无人配送货车、智慧供应链商家开放平台等黑科技产品。

京东方面表示，未来的零售一定是无界的。从消费者、场景、供应链到营销，变得极为分散、多变，跨越时间、空间的任何限制，打破生产商、品牌商、平台商的界限，数据充分融合流动，推动行业效率提升，全面拥抱“无界零售”战略。

今年作为无人科技告诉发展的一年，京东的智能科技也在今年开始了大刀阔斧的大跨步。不仅仅是在无人便利店这一方面。更是体现在了智能物流、智能识别、智能系统等多个方面。可以说，现在京东的黑科技不仅仅是会带来生活方面的影响。可能未来的很多方面都会带来全新的感受与现象。

而今年京东的无人便利店也是作为京东的一大黑科技首先亮相在了人们的视野中。相比较于传统的线下便利店更加的快捷高效。而且更加的智能。题主问的是无人便利店对人们生活的影响，其实应该简单的更改下。应该叫做无人科技未来是如何改变生活的？ 而在2017年的京东，无人技术也成为了京东的代名词，京东有一个又一个的黑科技，刷新了人们对于电子商务的认识。显示出现了无人仓库与自动分拣中心。让物流在速度上提高了一个新高度。紧随着出现了无人便利店，通过刷脸就可以实现商品的一键购买。新鲜的同时，也方便了人们的生活。而也就是在2017年的年末。京东也通过自己的智能物流着实让消费者体验了一把“中国的速度”。就连CCTV都连忙点赞。 而京东的目标也逐渐的完整起来，就是要建立一个完善的生态体系。不论是电商还是其他业务类型都是京东这一生态的组成部分之一。而无人技术正是连接其中的重要纽带。所以题主，你说给我们生活带来了什么影响？我觉得是天翻地覆的影响，毕竟科技让生活更美好呀~

2017年，简直是无人便利店的爆发年，强势得很，无人便利店也被认为是继共享单车之后的下一个爆炸性的新型业态。这不禁让我想到了之前谈论非常热烈的机器人，有很多相似之处啊~

无人便利店的好处很多，降低成本，节省时间，24小时可用……不再一一赘述。于是一些业内人士却担心，无人便利店，无人超市，会冲击传统零售行业，让收银员下岗。有专家算了一笔账，若无人超市全面普及，以上海为例，就可能带来近10万人的失业，一些每天做着简单重复劳动的工人，如收银员、服务员、导购员等也许会被更高效优质的人工智能产品替代。 对于这个问题，个人觉还是不需要太担心，我爹曾经说过，以前修路都是靠人力，现在机械化了，那些被取代的修路人不是也好好的活着？好崇拜我爹，话糙理不糙有木有，历史进程如此。更可况，尽管无人零售是零售行业未来发展的大方向。但是不能否认，无人零售仍然是处在发展的初期，所以在技术和用户体验等方面均有待完善。无人零售归根结底还是零售行业，对于消费者来说，商品的丰富和优质才是最重要的。翁志说京东也在布局无人便利店，必然是个好事情，怎么说？翁志1994年本科毕业于北京交通大学，之后留学加拿大念硕士，也在斯坦福大学读MBA；2005年，翁志加入谷歌，一干就是8年；2013年底，翁志加入京东，一开始做软件架构方面的工作，他带领的AI和大数据的研发团队超过300人，这个团队被称作为京东“人工智能实验室”。他理智的分析，无人便利店作为一个新的产物，短期内普及比较难，因为涉及到的技术复杂度很高，技术还需要更多的准备，才能使整个体系变得更通畅，也涉及商品安全、技术成本高等问题，其是一个不断进化和迭代的过程。当然，考虑到这些，京东也会针对不同场景设计几种不同的档次。对于一个新的大市场，独木难秀，多一份探索的力量必然是好的。

如果盘点今年零售业的关键词，“无人超市”入选可能性极大。在狂热资本的助推下，创业者、传统卖场、品牌商争相布局无人超市，典型代表分别为缤果盒子、居然之家、娃哈哈，直到阿里淘咖啡的入局，彻底引爆这一新兴零售业态。今年6、7月，无人超市玩家融资喜讯频传，并疯狂秀肌肉、定小目标，京东则表现“反常”，没有任何动静。8月初，京东内部透露也在布局无人超市，令各界充满期待。在双11全球好物节启动仪式上，京东首家无人超市、无人便利店终于揭开神秘面纱，并将在双11期间投入运营。随着京东这一重量级选手入场，原本竞争激烈的无人超市业态将掀起新一轮的较量。与是否会加速行业洗牌相比，我更关心京东加入战局能否为无人超市正名，消除高成本、难以落地等种种质疑，使行业前景明朗化。那么问题来了，京东能否肩负这一使命？成本成无人超市普及的最大阻碍或许你会好奇，无人超市怎么突然就火了，一点征兆都没有。其实不然，无人超市走红并非空穴来风，而是三大因素综合作用的产物：一是纯线上或线下模式已经消亡，线上线下融合大势所趋，实现消费闭环和数据沉淀，主打高频、低价快消品的超市是块价值洼地，成为零售创新的试验田；二是不断上涨的人力成本和离谱的房租，使超市盈利成为老大难，尤其是地处商业区的超市，盈利更是难上加难；三是不断迭代的物联网、人脸识别、移动支付技术，为无人超市提供技术保障。因此，无人超市成为香饽饽，弹药充足的玩家开启疯狂扩张模式，它们产品形态不一，主要分为三个类别：盒子型、店铺型、销售柜型，典型代表分别为缤果盒子、Amazon Go、Citybox。不同类别背后站着不同势力，自然有截然不同的诉求。重点说下前两大流派，盒子型背后站着资本热钱，其核心诉求是低成本快速复制，比如缤果盒子宣称15平米盒子造价是40平米传统超市的1/4。店铺型背后则站着技术巨头，其想要的是无人零售解决方案，比如Amazon Go对抢夺传统超市地盘兴趣不大，而是以此为试点，找到融入线下零售的路径，从而突破自身业务边界。不可否认，缤果盒子、Amazon Go是“无人超市”概念爆红的重要推手，但并不代表其扩张之路一帆风顺，相反面临不小的尴尬。前者怎么也想不到，自己没有被乞丐、城管格外“关照”，反而被高温打败；后者技术应用不成熟，难以准确跟踪到消费者购买的商品，不得不推迟开业计划。缤果盒子、Amazon Go出师不利，使无人超市短期内难以普及一说甚嚣尘上，技术复杂度高且商用成本高成最大阻碍。当前无人超市在因应消费者随机无序购物时表现不尽如人意，为了使整个体系更通畅，技术还需要做更多准备，当技术达到应用水平后，成本再下降到商家可以接受的范围，可能需要1—2年。换言之，只要技术达到“高稳定”的水准且商用成本降到合理范围，无人超市才具备实现规模化运营的成熟条件，进入复制推广的高速扩张期。值得注意的是，有人说，为了使无人超市早日步入正轨，超市可以配合技术的无人化做出让步，比如减少面积、商品数量。这一观点看似合理，实则站不住脚，超市核心宗旨是为消费者提供便利，一定量级的SKU必不可少，而且消费者进店往往有品牌忠诚度和明确嗜好，如果不能提供其所需的品牌或特定商品，便利无从谈起。因此，无人超市需要在无人化与便利程度之间寻求平衡。技术服务商业，通过技术化手段解决排队问题只是诉求之一，解决便利问题才是初衷，既让消费者感知到购物体验升级，又帮助商家提升运营效率，经过不断迭代和进化后，无人超市才有望走向成熟。京东无人超市无感知购物体验惊艳显然，京东无人超市属于店铺型，核心诉求与Amazon Go类似，即对外输出成熟的无人零售解决方案，以增加行业话语权，野心不可谓不小。如果把处于漫长内测期的Amazon Go比作试验品，那么京东无人超市则是成品，高下立见，这或许是6、7月无人超市概念大热时京东保持低调的原因，原来它在憋大招。与成本居高不下的Amazon Go相比，京东无人便利店背后的D-Mart系统低造价、可模块化组装，可以彻底解决当前无人店面临的高成本、概念化等问题。据悉，京东智能门店解决方案包括智能货架、智能感知摄像头、智能称重结算台、智能广告牌等模块，可随意组合，比如智能称重结算台可以取代现有超市中的人工结算台、蔬菜水果区域的电子秤。同时，Amazon Go技术不过硬的后果是购物体验略显繁琐，消费者需要安装App，进门、出店时都要扫一下，即便出色解决了排队问题，但与消费者对无人超市的期待仍存在落差，便捷、流畅的购物体验才能赢得消费者青睐，即拿完就走、无需结账、自动扣款，整个过程无人化、无感知化。相比之下，京东无人超市表现更为惊艳，其将人脸识别作为用户进门的凭证，初次进入时绑定用户身份和支付信息，一次绑定“保终身”。在购物和支付过程中，使用RFID、人脸识别、图像识别等技术，保证用户最流畅的购物体验——只要随意挑选货物，通过结算通道走出超市即可。京东无人便利店低造价的模式好理解，便于大规模推广，而京东X无人超市其追求无感知的购物体验，不仅着眼于体验为王，更深层次的原因是拉动交易额，交易额=访客×转化率×客单价×购买频率。由于处于起步阶段，消费者多以尝鲜为主，客单价尚不能达到传统超市同一水准。京东无人超市改善购物体验不一定能使客单价迅速迎头赶上，但有利于使访客、转化率、购买频率三大指标发生质变，带动交易额增长。换个角度看，由于快消品不刚需且超市可替代性强，如果无人超市无法在购物体验上给消费者十足的惊喜，将注定坪效低，难免影响商家积极性。对于无人超市而言，黑科技光环加持使其更具吸引力，但依然摆脱不了零售业通行的规模效应，只有不断扩大规模，才有可能降低后台成本实现盈利。另外，无人超市的特殊性在于快消品毛利低，鲜食利润虽高但在销售、加热服务方面存在诸多问题，整体盈利压力较大，倒逼玩家改善购物体验，京东X无人超市无感知购物不仅是技术精湛的体现，更应当成为行业标配。扩张成京东无人超市生存下去的关键同样志在争夺无人零售话语权的淘咖啡，在第二届淘宝造物节短暂亮相后便退场，因此有人担心京东无人超市纯属玩票，双11期间炫技结束后也会神隐。这种担心完全多余，京东无人超市不仅不会点到即止，反而会越开越多，这才有助于输出无人零售解决方案，通过持续为商家赋能，推动无人超市的普及。事实上，京东不遗余力地对外输出无人零售解决方案，与其从零售商向零售基础设施服务商转型一脉相承，前者是做大自己，京东在物流、金融等领域搭建护城河，投入大且回报周期长；后者是赋能别人，全面开放零售核心能力，成为零售业的水煤电和基石。随着影响力不断提升，京东利润增长将步入快车道。蓝图已经描绘，接下来考验京东如何快速复制无人超市，这是其生存下去的关键一步。在我看来，无论京东还是其他玩家，除了需要不断夯实技术实力，扩张进度还与资源整合、数据化运营密不可分，前者主要与地产商、供应商打交道，后者服务于选址、商品运营和用户运营。与缤果盒子、EATBOX等玩家相比，厚积薄发的京东更具优势，具体来看：一是场景足够丰富。依托新通路事业部，京东可以对传统超市进行批量化无人化改造，快速跑马圈地形成竞争壁垒，地产商、校园和政府资源也在整合之列，多场景布局可以扩大辐射范围、培养消费习惯，助力无人超市成为无界零售的样本。二是数据驱动运营。无人超市与选址高度相关，投放点极其重要，数据驱动的零售运营模式大势所趋。基于大数据、店内传感器和视觉分析等技术，京东通过数据分析对线下门店的选址做出优化指导。同时，京东物流利用站点分布、自营配送员的优势，对门店进行配送员闲时补货，从而最大限度地提升门店补货效率、降低运营成本，最终让无人超市高效运营起来。可以预见的是，当市场回归冷静后，无人超市将走上淡化无人技术、回归零售本质的正道，数据驱动零售全链路优化将成为比拼重点，这是身为国内最大零售商的京东强项，传统卖场、品牌商等势力无力追赶。由于无人超市属于新生事物，遭受质疑在所难免，行业标杆的涌现迫在眉睫，其重要性不仅在于消除质疑，给市场发展注入信心，更在于引领前进方向，加快零售创新步伐。京东无人超市有责任、有能力成为行业标杆。

没有导购员，没有收银台，不用排队，拿着所需的商品自动结算就走，最近“无人零售”的概念，突然横空出世，被认为是继共享单车之后的下一个爆炸性的新型业态。目前中国的一些城市，都在尝试开设无人便利店，各大互联网巨头也是纷纷介入。不可否认的是无人零售给消费者带来了一种全新的购物体验，但是随之而来的是舆论对人工智能取代人类，失业率问题，零售变革等众多问题的讨论。无人零售前景究竟如何?对于传统零售行业的冲击力有哪些，我们一起来看看。

参照发达国家的经验和中国的人均收入标准目前中国的便利店无论是在数量还是密度上都还有巨大的缺口，不管是无人自助收银，还是无人零售，都是一种技术的升级，未来零售行业将变得智能化、智慧化，为消费者带来全新的消费模式。专家指出，无人零售火爆的背后，围绕着新技术所带动的REID标签，冷冻保鲜设备，传感器等的研发和制造以及围绕着大数据，精准定位、人脸识别等新技术的开发，都将产生大量的新型工作机会，也会创造更大的社会财富和价值。京东更是早就宣布，要在5年内在全国开设超过100家京东便利店。目前市面上的无人零售店玩家众多，除了这些即将要入场的大佬们，还有很多小众的品牌正在试点运营，比如身负光环的便利蜂，A轮获1.25亿融资的小麦便利店等，但目前的无人便利店还有着许多的问题。比起传统便利店，无人便利店并不是真的就没人了，为了确保商品可以及时供应，以及货架的整理、清洁等，无人便利店还是需要人工来操作，只是降低了一些人力成本，不需要24小时雇人看着店铺。但除此之外，无人便利店比传统便利店还多了一笔开店的投入成本，包括后台支持技术研发和部署成本、技术升级需要购置的硬件设备和店面的特别装修等，还有为了实现无人销售，贴在这些商品上的RFID标签依然需要人工操作。现在很多网友都在感叹：马云的是越来越会玩了。以前马云的定位就是电商平台，但现在又想自己金融生态，支付宝如今全球布局，在这个大数据时代，蚂蚁金服又即将上市，支付宝跟微信支付在一定程度上成为了银行最大的竞争对手，特别是支付宝的金融产品对银行的打击很大：1、蚂蚁花呗，类似于网络信用卡，很多支付宝用户都有开通。2、蚂蚁借呗，这个就是支付宝贷款，直接秒杀了银行贷款和线下金融公司。3、芝麻通道，这个在芝 麻 通 道微信公众平台申请，对于芝麻分要求550分以上才可以，额度比借呗高，最低是2万，最高是30万。4、网商银行，支付宝为中小企业提供的小额贷款，在支付宝后台可查看。但目前无人便利店行业还处于初级阶段，技术上仍有缺陷，可能会造成消费者的体验感不佳，还要防备可能的偷盗风险，以及难以规模化推广等难题。可以说，目前传统零售行业，用工成本是以倍数翻升，那店铺的租金成本也是大幅度的上升。那么在这样的背景下，少人化和无人化的趋势，无人零售从一定程度上是解决了传统零售行业的“痛点“。不可否认，无人零售是零售行业未来发展的大方向。同时也应该看到，无人零售仍然是处在发展的初期，所以在技术和用户体验等方面均有待完善。无人零售归根结底还是零售行业，对于消费者来说，商品的丰富和优质才是最重要的。

无人超市就是超市里没有营业员，购物、付款全部由顾客自助完成。付不付钱、付多少钱全由顾客自己决定，就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。2015年6月6日，芝麻信用在北京、杭州两地试验“无人超市”。

我到觉得，真的可以借鉴其他国家的一些做法，比如快速自助结账，其实模式是一样的，只不过善于玩概念的互联网人喜欢发明新词而已。还有不要把个人信用这个东西来作为进店的标准，这不是一个维度的东西。

无人超市，由于省去了在出门的时候排队收银的环节，不用支付现金，不用掏出手机，没有一个收银员，拿了东西直接出门自动扣款，将给我们节省大量的时间，所以在同等情况下，我们当然会选择无人超市来购买东西，这样就可以省下一些时间。现在的社会时间就是金钱，所以我们的时间是非常宝贵的。无人超市能够为我们省时间，就是让我们选择无人超市的最大诱惑。

这种销售方式，无疑给人们带来了更多的方便，也免去了人们为了买东西听售货员的叨叨，让人们的生活变得更加快捷，这样的销售方式也多了很多的购买趣味，就如同我们网购一样，无疑是增加了人们的购买欲，从另一方面上讲，它改变了人们传统的销售方式，这也证明着高科技的发展给人们带来了无限的快捷，这样也给店家省去了一些基本支出，节约很多的劳动力成本。自己也可以有时间去做一些别的事情。全程自主购物，是一种全新的 购物体验。让人们在晚上或者深夜买东西时更加方便了，无人超市都是二十四小时通宵营业的，所以很多在晚上买东西的将会十分方便，也能让很多人有更多的选择。无人便利店的普及，也会有一部分人因为这种无人店的产生变成失业者，又或者部分职业转型成其他职业，原本的售货员可能会变成商店里的理货员。未来要在便利店支付一定是无媒介支付，每个人都会拥有个人的终身 ID；我们身上最方便、安全的支付工具就是我们本身，不是卡，也不是手机，所以去商店拿到东西就不用再像传统方式那样结账。无人超市的概念并不是近几年才有，这种形式可以说为我们的生活带来了新鲜体验，方便快捷，节约成本，降低消耗。在推行的过程中，不可避免会遇到各种各样的问题。如果无人超市大力推广，原有的传统超市及便利店将会遭到冲击，而原来超市从业人员该何去何从，这部分人员大多不需要太高深的技术，当面临下岗或者失业的时候，该怎么办？ 当24小时无人超市开启，人们随时可以买到东西，随着时间的推进，这种无人超市可能遍布各地，不一定很大，将会对社区小便利店造成冲击，而原本存在的超市是否会下滑。当然传统超市依旧会存在，但是，当他日益成为一种潮流，将传统超市的客流量带走一部分，那么传统超市势必成本增加，可能会出现做不下去的情况。而老年人他们可能并不会使用支付宝，当出现这种情况的时候，老年人的问题该怎么解决。

顾客来到京东便利店，刷脸开门的同时就已关联京东账户，购物全程由 D-MART 识别管理，即使什么都没带，只靠刷脸也可顺利完成。

京东便利店开启无人值守智能模式。据美通社消息，继此前推出智慧门店管理系统、行者动销平台、慧眼大数据三大系统后，京东便利店全面接入京东支付，并正式启用全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案 D-MART，现已率先应用于京东集团总部的“无人版”京东便利店。该店通过大数据分析精选几百个 SKU，涵盖方便食品、洗漱用品、差旅用品、解困减压产品、办公用品、休闲零食等方方面面，满足日常所需。依赖于 D-MART 解决方案和京东支付技术，顾客来到京东便利店，刷脸开门的同时就已关联京东账户，购物全程由 D-MART 识别管理，即使什么都没带，只靠刷脸也可顺利完成，还能享受京东支付提供的立减、随机减、最高免单等各种福利。京东集团副总裁、AI 与大数据部负责人翁志介绍，D-MART 由京东 AI 与大数据部自主研发，采用“智能货架”、“智能称重结算台”、“智能感知摄像头”、“智能广告牌”四个部分组成，可实现知人、知货、知场景的全新购物体验。四个组件可随意拆分和组装，应用于不同线下场景，带来全新的购物组合。智能货架 完成商品管理智能货架可完成商品的识别和管理工作，无须店主在场。货架内置精确至 0.5 克的重力传感器，可通过重量变化感知商品变化；智能摄像头则可帮助进一步确认顾客拿的是什么、拿了多少；再结合京东支付研发的电子价签及价签云系统，智能货架就可以完成补货提醒、陈列监管、价格管理、促销管理、智能推送等多种功能。有了智能货架，店主除了补货上架、整理陈列，几乎无需到店，一个人就能完成全店管理，不用额外请店员。智能称重结算台 实现无人结算该结算台下方设有四个摄像头，能够通过图像识别获取商品信息，同时结合重力感应装置精准确认商品重量及价格。此模块可同时取代传统线下店的人工结算台和称重用的电子秤，有效提升结算效率，减少排队，并帮店主节省人工成本，且称重台本身的造价不高，普通店主完全可以承担。智能感知摄像头 帮助管理顾客智能摄像头可以大规模的部署在不同条件的店铺中，检测商品品牌露出、陈列摆放是否整齐、缺货提醒等。当店主通过京东掌柜宝的任务奖励模块领取陈列任务后，品牌商可以通过摄像头监督商品陈列，保证品牌商产品的合理展示。京东新通路的运营人员也可以通过摄像头指导店主调整货架陈列，提升店内销售额。此外，智能摄像头还能实时监控店内客户信息及客流轨迹，生成热力图帮店主直观了解店内各区域的人流密度、停留时长。并分析不同性别、年龄对于不同商品的喜好程度，为选品、理货提供数据化的科学参考。智能广告牌 额外收入来源图像识别所产生的数据还可为店中的广告牌服务。广告牌可以通过感知到的顾客信息，结合京东大数据进行商品的精准推荐，成为增值收入的来源。无论在“无人店”还是现有的京东便利店中，店主只需通过线上领取任务成为品牌商的广告展示平台，就可将智能广告牌以内店内的墙面、立柱、货架和收银等区域变为增收的工具。京东集团副总裁兼新通路事业部总经理郑宏彦表示：“这套方案同样能够针对现有的线下实体店铺进行低成本改造，实现智能化。未来，在铺向全国的京东便利店中可以广泛应用。