很多商家朋友可能都遇到过店铺流量大幅度下降的情况，如果是店铺违规受到了惩罚而造成的还能够接受，可是偏偏就是店铺做的好好的，宝贝的流量就无缘无故没有了，还一直在持续的降低，这是怎么一回事呢？如果大家想要找到答案，下面这些分析应该能够帮助到大家。

1. 看你的DSR评分的发展趋势

其实大家没必要担心某一天的DSR评分下降或者上升会影响到店铺的自然搜索排名，从理论上来说，除非店铺直接从飘红变成飘绿，不然都不可能在如此短的时间内造成太大的影响，因为这种动态评分本来就是每天都在变化的，根本不需要天天去担忧。

在店铺的初期，可能DSR评分对于单品排行有着很大的影响，但是到了后期影响就会弱很多。但是随着店铺综合得分权重在淘宝搜索算法中的提高，DSR评分又变得重要起来了，这种重要性也是主要体现在某一个时间段的变化趋势上。如果淘宝的搜索引擎判断了店铺的服务质量开始在下降，很有可能机会直接导致店铺的综合质量得分下降。所以如果大家发现店铺的DSR评分最近一段比较长的时间都在持续的下降，那么就很可能会造成店铺的自然搜索流量大幅度下降。

那么该如何处理这种情况呢？这就需要大家进行一个日常的管理，如果发现在一段时间内DSR评分都处在下滑的阶段，那么就应该及时的去进行处理，可以去进行人工干预，比如说发顺丰快递，赠送买家一些小礼物等等，千万不要等到趋势无法逆转的时候再去采取行动。

2. 看你店铺层级的变化趋势

店铺层级很大程度就决定了店铺的流量上限。七个店铺层级又分为三个不同的阶段，分别是初级阶段、中级阶段和高级阶段。其中高级阶段的店铺，都是三十天支付宝成交额在排名前百分之五的大卖家，这类店铺会分走大概百分之三十左右的流量。而中级阶段的占比大概有百分之二十五，他们又分走了百分之四十左右的流量。剩余仅仅百分之三十的流量却分给了百分之七十的初级阶段店铺。

所以如果大家之前处在高级阶段，突然掉落到了中级阶段，那么流量下降肯定是必然的趋势。或者，虽然店铺的层级阶段没有掉落，但是在阶段中的层级排名一直在下降，那么这也会影响到大家的店铺综合得分。要是这个下降的情况持续了七天以上，那么自然搜索流量也会跟着受到影响。

在一般情况下，如果自己的店铺运营的还不错，没有任何违规操作，然而店铺的层级却下降了，一般就是竞争对手赶上来了。所以这种情况，大家一定要迅速做出对策来稳定店铺的层级，不能让它一直下降，一般最常用的保住店铺层级的方法就是直通车，或者适当的进行补单。

还有一种比较特殊的情况就是，当搜索引擎在进行店铺对比的时候，比较的肯定是同层的店铺，如果大家的店铺突破到了一个更高的层级，那么流量竞争环境也发发生了变化，自然搜索流量可能会在短时间内出现下降。所以建议大家在突破层级的时候，可以增加直通车的投入，以此稳定一下流量。
3. 看一下你的流量价值的变化

流量的价值主要由两个因素组成：转化率和客单价。大家都知道对于淘宝平台来说，流量几乎达到了瓶颈，要想再进一步的提高整个平台的交易总额，最好的办法就是提高单个流量的价值，也就是从转化率和客单价上面想想办法。

在大家的一般理解下，低客单价的产品一般有着比较高的转化率，这是社会的经济规律。所以大家可以在店铺的生意参谋中，比较一下自家店铺和同行店铺的转化率和客单价情况。最完美的情况就是自家店铺的转化率和客单价都要超出行业均值，稍差一点的情况就是有一个指标能够超过行业均值，另一个指标维持在均值附近。这两种情况下，都可以说明你的店铺流量价值要比同行的高。

4. 店铺动销情况和上新情况

这两个指标也能够影响到店铺的综合权重。在一般情况下，非标品类目对于动销率的要求要比标品类目的高上不少，竞争环境激烈的类目比竞争环境不积累的类目对于动销率的要求也会高一些。

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