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淘宝店铺降权把影响降到最低,浅谈我的几点经验

  作者:方先生   2018-12-27 15:17
在今年很多的卖家宝贝都被淘宝平台隐形降权了,降权的结果就是没有展现、没有流量、同时也没有订单。但是,这其实还不是最可怕的,真正可怕的是降权之后就无法恢复了!下面就来说说,怎么才能够在店铺降权之后把影响降到最低,甚至消除降权带来的不良影响。
 
首先你必须要注意两个个非常核心的问题:

1.一些花钱找人帮忙撤销降权,这种想法大家还是不要有,作为中小卖家而言,可能真正有这种实力强劲的人物能够做到这种事情,但是钱多了大家肯定不乐意出,钱少的话,你认为阿里的小二会为了这点钱去承担这个风险吗?

2.下面说的情况只限于扣分情况,并且是在一个可控的范围之内,假如说你的店铺都因为违规而被封店了,宝贝也被删除下架了,那么这种情况建议大家还是不要阅读下去了。

好了,接下来是你正确的操作步骤应该是什么,应该怎么整才可以!

1. 你必须确保你被查出来的商品在被搜索降权的期间是能够有销量的,如果在这期间你的这款宝贝是0销量,那基本是大罗神仙也救不活了。

降权肯定就意味着你的自然搜索流量没有了,而且直通车也会随之无法正常进行,也就是说店铺的主要流量入口都没有了。但是大家还是需要注意一个问题:如果你这个款真的很好,那说明还是被消费者普遍认同的。所以,你可以通过下面几种方法,保持宝贝在降权期的稳定销量。

(1)老客户

要是你的产品可以重复进行消费,那么建议立刻做出一个优惠活动,但是前提就是必须要亏点钱,因为你想的是救活这个款。马上和老客户联系,说你们店铺正在搞大促活动,而且是老客户限时优惠,然后给出一个十分给力的折扣。然后提醒老客户直接从已购买商品中重新购买就可以了。

(2)用用直播平台

现在有很多的直播平台,你都可以花钱上去做,价格也有区别几百块一场的也有,每场直播怎么也可以带来几百个流量,这样一般比较适合服饰和饰品等冲动型购物,而且不太容易产品重复购买的产品,你可以搞一些促销活动,转化率一般还是不错的。

(3)找微博大号导入一下流量

这种做法的前提需要建立在产品比较好的情况下,这个时候可以去平台上找一些微博大号,让这些微博大号推广一下这个产品,以此来导入一些比较精准的流量过来,也能够转化为一些订单。
 
2. 在店铺被降权期间,一定要全力保住你的店铺综合权重

假如说上面的措施是在拯救产品,那面下面的举措就是在挽救店铺。在降权期间,大家一定要用尽全力去保证店铺的综合权重,这一点十分的关键,主要需要关注下面几点:

(1)保住DSR动态评分

你都已经被降权了,这个时候就绝对不能再向搜索引擎证明:我不但违规了,我的服务还不好。这样简直不要太秀了,而证明服务质量最关键的指标就是DSR评分,所以大家一定要在这个期间,保证DSR评分至少不能一直再下降,最好的情况就是还能够有所上升,哪怕幅度很小。

所以在降权期间,大家可以在条件允许的情况下,尽量寄发顺丰快递,因为目前顺丰带给消费者的物流体验还是很不错的。也可以赠送一些小礼品,但是要在不告知消费者的前提下赠送,把精致的小礼物随着包裹寄到消费者手中,这样也可以提高客户的购物体验。

(2)保住店铺层级排名

大家要知道店铺层级意味着什么,就相当于你在江湖中的地位。如果你的地位很高,那么就算在短期内被降权了,在降权期结束之后,自然搜索流量马上就会跟着恢复过来,权重也会开始提升。但要是在降权期间,淘宝的搜索引擎发现店铺的江湖地位开始在下降,那么很抱歉,可能在降权结束之后,你的产品也基本没戏了。

在一般的情况下,降权商品无法使用直通车,但是这并不说明你的所有产品都不能使用直通车。你都已经被降权了,自然搜索流量肯定就会下降,这个时候直通车就是一个很好的办法,找到一些可以继续用直通车的产品,做好精准的运营计划,以此来保住店铺的层级。

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