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该如何做好京东店群?

栏目:货源   时间:2018-12-24 14:32
该如何做好京东店群?
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  • 全部评论(1
  • 1楼
    黄铜大仙 2018-12-24 15:02:33

    本人曾在京东任职。


    想把京东店铺做好,首先先要把平台规则搞清楚。我遇到很多商家,对平台规则根本不清楚,遇到问题无法使用规则保护自己,最后被罚款,真的很遗憾。

    其次,要培训好客服,需要什么情况联系京东哪个部门,这个都要很明确。比如商家支持部门,BC部门,商家申诉部门等等,这些部门在工作中都要打教导。遇到过一个商家,客服没有把问题及时告知老板,也没有联系京东有关部门,最后导致超时处理问题,直接罚款。

    最后,一些老生常谈吧~把质量什么的做好

    希望老板能在京东发财~


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