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淘宝小卖家如何做好店铺优化工作,分享我的经验

  作者:方先生   2018-12-18 15:16
关于广大中小卖家最重要的问题肯定就是如何生存,面对着现在越来越激烈的市场竞争和越来越规范的平台环境,卖家朋友们也在想尽办法做好自己的店铺优化工作。虽然有着这么大的竞争压力和平台监管压力,可是还是有很多活跃在淘宝第一线的商家朋友。
 
当然,在这个环境下人来人往,有人留下也有人狼狈离场。太多太多的商家朋友们,在这条淘宝电商之路上挣扎着、迷茫着、拼搏着。现在的淘宝再也不是2009年前的淘宝了,不可能像那个时期一样,拍几张土图片就可以获得大把大把的流量,第一批吃螃蟹的人已经赚的盆满钵满了。

现在都快到2019年了,淘宝的监管力度也越来越大。如今的淘宝不再像以前那样有着许许多多的漏洞,现在淘宝平台已经做得十分的成熟出色,是一个十分正规成熟的电商平台。我们也要有着清醒的认识,不能还想着以前那段淘宝红利期,那种随便拍照拿流量的时期已经一去不复回了。

在淘宝中活跃的每个卖家就像一条在大海中漂泊的小船一样,在大海中不断的摸索属于自己的航线,那么要想能够一直走下去,我们一定要注意一下几个方面。

一、内在因素

内在因素主要指的是心态。淘宝开店的成本其实并不高,甚至很多的新手卖家们在开店前根本就没有一个势在必得的认真心态。但是我们要知道,三天打鱼两天晒网肯定是很难获得成功。所以对于中小卖家们来说,心态一定要端正,不要用一种无所谓店铺成功与否的心态来经营店铺。其实在生活中也是一样,我们要想做好一件事情肯定是要有一颗坚决的心。所以开好淘宝店的第一个要素就是一个好的心态。
 
二、规则

正所谓无规矩不成方圆,在任何一个环境下生存我们都会收到一定的规则约束。就像在生活中的红绿灯过马路,职场上的公司规章制度等等。上面已经说过,淘宝已经是一个很完善的电商平台,所以它也有着自己的一套游戏规则。很多的中小卖家就是在不经意间就触犯了规则,对规则的认识不够清楚就很容易导致店铺犯规。可能自己的没有察觉到,店铺却已经遭受到了无妄之灾。

三、勤能补拙

勤奋永远都是成功的最大推力之一。我们开店就需要经常去关注淘宝和店铺的各项数据指标,了解好自家店铺的流量、客单价、成交额和转化率等等数据,从中也能够分析出店铺现在的生存状况和瓶颈。只有基于真实的数据去进行优化才能做到更加稳妥。当然我们的勤奋也要用对地方。主图和详情页的优化才能基础,五张主图一定要按照标准做好,不要偷懒。详情页也要做到图文结合,认真去发掘出产品的卖点,而不是随随便便上传一些图片就完事。而且,做好了基础优化后,还需要不定期的去进行修改。要把勤奋用到基础的搭建、数据的分析、售后服务、客服培训和互动策划等等方面。

四、产品

产品是一个店铺的基础。关于产品大家一定要把控好。首先要有一个稳定的供货商,要确保产品的品质好,不能出现类似假冒伪劣产品的情况。可能有些卖家会说,我觉得同样的差评,别人的价格比我便宜一半,这样我怎么抢得过别人,我干脆也换一个低价的劣质宝贝来卖得了。这可能是大多数卖家都会经历的一个彷徨期。但是大家要知道,这种劣质的产品可以进价成本很低,而且也可能在初期取得不错的销量成果。但是平台和客户不是傻子,客户在后面肯定能够分辨出产品的好坏,而且淘宝平台对于这类劣质产品的打击十分的严厉,这样下去我们的店铺不仅仅是失去大批的客户,更有可能生生的把自己作死。大家纵观淘宝各类市场,不管是线下产品还是线上宝贝,要想生存的长久还是得靠产品的品质过硬。那些销售劣质产品的商家,都是没有把目光往远处看,只是看到了眼前的蝇头小利而没有看到店铺之后的长久利益。
 
五、粉丝经济和老客户的力量。

大家也不要忽视了老客户和粉丝的力量。上新产品要破零需要老客户,店铺的客单价提升也需要老客户,店铺层级提升同样需要老客户的帮助。所以我们大家一定要维护好店铺的粉丝和老客户。

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