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怎么运营淘宝店?

栏目:京东   时间:2018-12-15 11:59
怎么运营淘宝店?
[ 标签:淘宝运营 ]

  • 全部评论(11
  • 1楼
    衫客定制 2018-12-15 17:29:16

    淘宝运营,这是一个相对比较大的问题。

    曾经在网上看到过这样一个笑话:

    一个良好淘宝运营应具备以下能力与素质

    1.会作图(美工)

    2.会沟通(客服)

    3.产品把握(产品经理)

    4.会写文章(文案)

    5.懂得宣传(推广)

    6.会拍照(摄影师)

    7.资教调配(老板)

    8.其它

    或许有很多人认为我说的太夸张了,但这是众多中小型淘宝店铺,尤其是个人店铺的现状,一些大型淘宝企业店铺分工就比较明确,各司其职,有完善的职能部门。


  • 2楼
    年华倒影 2018-12-15 16:59:16

    淘宝运营是个比较枯燥而又有意思的事情。工作内容有很多,定位、定价、上架、引流、打爆款等等都是要做的。因为回答篇幅有限就简单的说一下。


    1、定位。主要是指的所售产品类目、产品风格和所做产品高中低端的定位。尽量的做一个大类目,不要杂货铺。也不要什么风格和什么价位的东西都卖,淘宝平台讲求和喜欢的是小而美、专而精,杂货铺、风格杂乱和高中低都有,不仅是淘宝不喜欢的,而且会导致店铺标签混乱,这样就会没有精准流量和流量扶持。

    2、定价。关于定价说过好多次,不要想当然的认为便宜就好卖,要根据卖什么通过一些辅助工具把此类产品的消费层级总结出来,要做定位层级的低价,不是所有产品的低价。也就是说59有时候比49卖的好,因为千人千面了。

    3、上下架。一定把主图、详情、产品属性、标题、上下架时间、服务标签和支付方式等基础做好。

    4、引流。淘宝引流分为付费和免费,付费的主要是直通车和钻展,免费的就太多了,有二百多流量入口。这个能抓住二十几个就可以了。

    5、打爆款。这个一定要抓住新品上架的权重扶持期,也可以通过店里相关产品来拉。

    因为提问的问题牵涉的比较多,再此就不具体展开来讲的,可以关注,去看一下我发过的文章。


  • 3楼
    谊德 2018-12-15 16:29:16

    淘宝店铺要想运营的好,就得要有流量,下面小编给伙伴们分享一下店铺流量布局的常规方法。


    那么首先的话,什么是这个流量布局呢?那么他这个流量它主要是针对于两种流量

    第一种:付费流量,包括直通车、钻展、淘客、达人直播。

    第二种:自然流量,包括无线搜索流量、无线手淘首页流量、还有其他一些特色的会场等等。

    现在的智能流量越来越珍贵了,我们获取流量越来越难了,那么其实淘宝属于搜索,只要搜索不被淘汰,永远是存在的。我们现在能够可控的就是无线端的搜索流量,那么这部分的流量他分为两个:

    第一个是属于人工拉动,直通车来辅助、站外平台的辅助。

    第二个是属于符合自然搜索特点,就是说一般不会变化的。所以现在给伙伴推荐的是这一块板块流量的布局这个不管他规则怎么变,起码来说这些年来这个点事不会变的。所以我们的布局从这里入手。



  • 4楼
    ICan原创时尚 2018-12-15 15:59:16

    我是一名天猫运营。我大概说说我的理解。现在的淘宝,进入的是专业运营的阶段。定位,产品,运营技术,缺一不可。千人千面的技术下,不再是以前那种直接刷单就搞得定的生意了。


    1.首先,定位很关键。这个决定你的市场和起步。选择红海还是选择蓝海?现在淘宝市场竞争激烈,红海中,特别是服饰这块,要没有精细定位,专业定位,还真的难做。低价你拼不过工厂卖家,高价你拼不过品牌卖家。蓝海中,就需要考虑市场容量,市场专业度,供应等等,重点看你能不能生存好?

    2.产品是淘宝运营的核心。选好市场后,有市场没有适合的产品,你也不能突破生存。硬突破你付出代价就很大。收益跟不上就亏损很大了。选品是一门技术活,涉及到市场需求,核心竞争力等。好的产品可以让你顺风顺水,回到数据来说就是点击率和转化率都比同行好。

    3.运营技术就复杂了,但,也是关键。好兵还要好将带才有更大的战斗力。有市场和产品后,有合适的运营技术和经验才能发挥好。运营技术,涉及的事情用数据来说就是要把握每个时期,阶段的流量指标,点击率,转化率,点击反馈,售后指标。数据尽量在同行平均以上。

    工作上,选品,产品质量,视觉,评价,客服服务,售后等等事情都要根据数据反馈优化。这些,很多都要运营操心。

    现在,刷单,还是有人做。可是需要看渠道。很多地方刷单都有风险。选品工作非常重要,运营都要做测款测图的事情,数据不错的再制造基础销量和评价,然后再以增长的趋势提升销量。关键词成交情况要多注意。

    我简单说明了3个重点方面原理,不多说操作。原理懂了,操作有人引导就可以了。真正要做好淘宝店铺核心还是会根据数据进行优化。

    对淘宝运营有兴趣的朋友,可以关注我,私信我了解。每天,我会适当回答几位朋友的问题。要是大家问题相近,我写成文章给大家。


  • 5楼
    花和尚 2018-12-15 15:29:16

    你对淘宝平台了解多少?——生存规则、竞争趋势


    你对抗压能够达到多少?——店铺亏损、恶意攻击

    你对具备什么核心能力?——状态饱满、灵活运用

    如果只是把“淘宝”当成爱好消遣,那无所谓,权当跟上潮流疯一次;如果想把“淘宝”当成生存,除了选择正确、努力狂热,最核心的真的就是“天赋”。

    “运营”一个淘宝店铺,远比“推广某个单品”,范围更大,所需要的投入强度更深!

    1. 需要随时洞察淘宝平台动向,大方向的政策要逐步跟上,小细节调整要即可反应;否则下个浪潮打过来,很可能死的就是自己。——很多卖家蹭着红利时期赚了点钱,得意忘形一疏忽,近年翻车一大片。

    2. 需要良好的经营眼光及抗压心态,因为淘宝创业从来不是盯着某个月、或某个产品赚钱;很多卖家只争一个旺季,所以这时尤其体现一个“经营者”的视野格局、能力把控、魄力展现。——战略亏损、月销上万的产品真磨炼一个卖家的战略、胆识,也收获了暴利。

    3. 数据分析后的紧急反应,废寝忘食、悬梁刺股,又甚至茶思不想。——无论是行业的数据、还是团队内部绩效考核的数据,从来都不是只看冰山一角;大局的体现,埋下多少“运营者”的屈辱、误会、不堪……

    仅分享几点,“运营”是经营者的替补、预备,全权为“盈利”负责;而“推广”,只为“产品销售”负责……

    如果你连“产品销量”都没整明白、整起来,说“运营”实在太远了!


    大家好,我是花和尚;如果您是电商从业者,点击我的头像,进入我的专栏,你会受益匪浅!

    最后,感谢您的关注!


  • 6楼
    运营小白的进阶之路 2018-12-15 14:59:16

    今年大三,身份1:新媒体运营,所以接触新鲜人和事物多一点,身份2:微商。关于怎样运营淘宝店,首先我想问你三个问题


    1,运营淘宝店的目的是什么,兴趣爱好多一点还是为了赚钱多一点?

    2,运营淘宝店,你的定位是什么,把东西卖给朋友?那么为啥不做微商?把东西卖给陌生人,怎么去宣传扩散,你的产品差异化是什么

    3.运营淘宝店是一个很累是事情,你做好了这个准备吗?

    我也做过淘宝店,关键词很重要,况且现在淘宝上推荐还得买流量,像美团那些,都是砸钱出来的,看你也是大学生,如果做淘宝,为了赚钱,你的货源从哪里来?从1688?还是亲戚?还是代理?这些都是你得考虑的……如果你是做代理,先做微商吧,不要怕丢脸,现在全名皆商,况且,卖东西,首先你的东西是你自己认可的,如果你对货源没把握,你就不用做了,有了把握,建议你先做微商,微商真的不会耗损你的人脉,相反的,人脉会给你带来更多,而淘宝不会,你大费周章……可能没几个会复制图片到淘宝里扫一扫……或者复制淘口令,毕竟阿里和腾讯……大学生做生意。我个人更加看好微信,而当你有了基础后,可以转战淘宝……当然,你要是有能力兼顾,那更加好了。

    你说怎样运营好一家淘宝店

    说说我觉得我的一个朋友运营的比较好的,但是她没有盈利,我只是说运营的好,运营好不代表盈利!!!她们两个人做的,原创设计旗袍,从制作到模特摄影到文案编辑,两人分工,我觉得在外人看来,肯定想不到是两个大学生妹子做的,这么多繁琐的工作,而且她们的店面风格的统一,用户管理完善。他们的制作是除了染布不是他们做的,全手工丫!!!好吧,她们肯定没有实现盈利,大学生,小圈子,根本无法扩散,也不能批量生产,制作一件旗袍至少7天,一件旗袍大概200左右……所以……而且学生穿旗袍人数不多,30岁以上的人又不爱她们店里的款式。

    通过这个例子,你就得想,我的目标用户群是怎样的,我的店面装修风格该怎样,我的产品价位应该怎样,我怎样把我的产品信息传递给我的目标用户群,问主说怎样运营好一家淘宝店,可能重点就是问怎么把消息扩散出去,对吧?

    最重要的渠道,玩微博……现在微博和淘宝合作啦,渠道直接打通……你运营淘宝店策划活动就去蹭热点,这样,首先你得是个段子手哈哈

    另外就是微信公众号,做自媒体,自己做内容呗,累积粉丝,塑造人格,我记得有一家卖情趣用品的店,我是在微博上发现了他的公众号和淘宝店,然后通过公众号深入的了解了使用方法等等(≖ω≖✿)面带桃花

    说到这里……

    我再问你,想好了吗?做一家淘宝店,真的不是一个人可以扛起来的哟~建议你,做一件事,不要怕丢脸!!!先和最亲近的朋友商量你的idea。

    做淘宝我觉得算是创业了~需要机遇需要才能需要坚持,真的不是随随便便找几个商品复制粘贴一些商品简介就行了的,那没意思,我自己做了几天,没坚持,也没动力,就放弃了……

    最后,祝你好运,如果需要具体的活动方案~欢迎粉我与我交流


  • 7楼
    网店西瓜妹 2018-12-15 14:29:16

    我是一个淘宝卖家手里面的店铺已经有很多了,运营过的也有不少。我今天重点来说,中小卖家如何运营店铺吧。


    如果你想运营好店铺,就要具备以下的几个能力,自己对比,没有的补充,抓紧培养。

    1.有一个积极向上的心态。

    2.有一定的抗压能力。

    3.把淘宝当事业去做,选择了就不要轻言放弃。

    4.一定要不断的学习,不断的进取。

    5.要会学会分析数据:行业分析、商品分析、顾客群体的分析。

    6.主图详情页标题的制作,按照对应行业的特点去进行。

    7.免费推广,付费推广的掌握。

    8.会制定方案,在不同的情况下有对应的推广方案,应对方案。

    ……

    希望以上的点能帮助到你,理清思路。希望能够帮助到更多的商家朋友。


  • 8楼
    我的电商圈 2018-12-15 13:59:16

    老司机开车到此处,好气呀发现答案大部分都是几年前的了淘宝已经变化N次了生怕那些过时的答案会误导各位初学者终于决定,不忍了让老司机来带大家详细分析一下这个问题下面针对性的回答几点:


    1.现在直通车是必须要烧的,哪怕你初期做基础销量和评价,多给淘宝点钱,权当交点保护费(2014年刷单基本都不会虚假交易的吧?)

    2. 团队要精简化,最好是大家每个人都把这件事当作自己的事业在做,而不是在这里磨洋工

    3.产品风格方面我觉得没必要去做太另类的创新

    只需要记住一点,模仿同行的佼佼者,因为他们已经用经验告诉我们什么是潜力爆款,盲目创新失败的几率会比较大

    商业就是这样,模仿+创新并超越,BAT巨头中

    百度模仿谷歌

    阿里巴巴模仿亚马逊

    腾讯模仿的太多(不一一列举)

    你的模仿对象做得那么好,就证明这条路可行,但是要加上自己的都关系在里面,会走的更远

    产品做好模仿,加点创新,成功几率会更大

    4.自媒体确实是一个方面,男装的话题主可以加入帮男性朋友搭配衣服的服务,因为中国男性普遍的衣品都不太高。这样的话会增加粘性,不然的话复购率不一定能保证,毕竟服装类不像快消品,比如我之前做的咖啡类,客户都已经适应这一个品牌了,复购率很高

    5.失败不是什么多大的实情,毕竟题主还在读书阶段(两年前吧),有的是敢拼敢闯的精力

    千万不要用“万一失败了”这样的借口让自己裹足不前6.两个星期了,流量和出单还是这么点,淘宝的运营套路可能太局限

    很多人说没有干货

    分享一个技巧

    此技巧传男不传女(哈哈)


  • 9楼
    李合伟说 2018-12-15 13:29:16

    怎么样才能运营成功一个淘宝店?可以说关键在于以下几点:



    第一,产品定位准确。

    新店铺首先要对产品进行规划布局,选对产品是运营的第一步,因为你后续的所有努力都是围绕着产品来挖掘它最大的市场潜力。

    风格定位:你要卖给谁?针对不同的买家有不同的装修风格,卖给20-30岁的客户,整体风格宜小清新或明亮活泼;卖给30-40岁的客户,宜讲究质感,色调统一,简约大气;卖给50岁以上的客户,整体风格宜稳重,或以强调亲情为主。

    布局规划:在店铺前期就应该有一个整体的规划,对于后续的上新选款做到心里有数。

    第二,爆款策划。

    爆款简单来说,就是短时间内销量达到了一个非常高的程度,并且一直持续。比如可以在有了一定市场经验之后,通过预测市场需求来推出预售商品,抢占市场先机;也可以在市场出现热门商品后及时跟进,利用价格优势和流量推广,从而打造爆款。

    第三,充分了解竞争对手,制定自己的产品方案。

    有了前期大的布局规划,也不能闭门造车,要看看竞争对手是怎么做的,竞争对手打造的爆款有什么特点,从而进一步调整自己的产品方案。

    第四,积累好评。

    可以设置一些简单的鼓励机制使购买过的客户能够写详细一点的好评,网购看不见摸不着,对于买家来说其他买家的意见参考价值非常大。

    第五,物流贴心。

    物流前期要充分考察清楚,与当地能保证时效的物流公司合作,发货时间不拖延、不虚假发货,针对销量高的热门产品适当推出包邮活动。

    第六,客户关心。

    多为客户考虑,在客服上,售前咨询和售后服务都要到位,设置店铺会员,或者创建一些老客户微信群多做活动,培养客户粘性。

    第七,做直通车。

    直通车是由卖家付费,淘宝平台来提供宝贝的精准推广,直邮想买这种宝贝的人才能看到,可以说是大大提高了宝贝的曝光率。


    总而言之,做成功一家淘宝店不是能一蹴而就的事情,急功近利不得,还是要不易一个脚印地走才走得长远。


    我是农民工“懂事长”李合伟(抖音号:hws666888),20多年创业经验,非著名天使投资人、创业导师。更多有关创业的内容,敬请关注头条号:合伟说,与我一起聊聊创业那些事!


  • 10楼
    运营控 2018-12-15 12:59:16

    我们要做公众号,他其实是一个我们获取用户的方式,但并不意味着公众号就是获取用户的最佳方式。那更细来说,通过做公众号里的好内容来获取用户,再把用户变现,这种方式不见得是做业务最好的方式。对于电商类的产品来说,我觉得如果有可能的话,直接投广告会更好,为什么这么说呢,我来分析下我的思路。


    能够变现的产品,控制好ROI,直接去买广告比较划算。

    好,解释一个词语,这个词语叫ROI,就是投入产出比。比如说,如果你投入了一块钱,你产出了两块钱,那投入产出比就是一比二。如果这个ROI越高的话,你投入同样的钱,能够得到的回报就越大。

    比如说,如果你们都存过余额宝是知道对吧,比如说余额宝一年存一百块,放在那里不动的话,一年的时间大概是能够给你赚四块钱。所以投入产出比就是1比1.04。那你投入的这个广告的投入产出比我们一般是这样的,比如说你花了十块钱的广告,如果能够赚回二十块钱的销售额,我们就说这个投入产出比是一比二十。不好意思纠正一下这个投入产出比是一比二啊,不是一比二十。那如果我们投入的这个电商产品能够在投入产出比上比较高,比如说有一比二,一比三,一比四,一比五之后呢,也就是说你投了一块钱,你就能够带来两块钱的这个销售额,然后还能够产生利润,那么这些事情就有意思啦。也就说你投这些钱是能够赚回更多的钱的,也就说,如果你投的越多,你能够赚得越多,这时候最佳的方式就是投更多的钱买更多的广告,然后让你的利润更多,对吧。所以这里的一个核心关键点就是这个ROI要尽可能的高,能够让你投入的一块钱,能够这个超过你的成本,能够让你有赚到更多的钱。

    我还是举那个轻生活的案例啊。他当时这个投投入产出比是一比五。也就是说他投入一万块钱的预算,他能够带回来五万块钱的销售额。五万块销售额可能成本需要两三万吧,一些制造成本啊,员工成本,他还能够多赚一万块。这种情况下他就会继续投更多的广告,能够带来更多销售额、更多的利润。所以这个核心关键是操作好ROI。那ROI是什么因素影响的呢?就是文案影响的,这个产品的本身的差异化特色影响的。如果ROI能够控制很好的时候,你这个大胆投放就没有问题。

    所以,最后在我看来啊,对于能够变现的产品,直接去打磨好产品的文案,然后去买广告来投放,这件事情本身是更划算的。因为如果你需要花钱请人做内容,然后把用户吸引来,最后再变现。这个过程其实很慢很慢,与其那样不如直接就开始这样做,直接买广告,卖产品,然后买了产品,可能他需要关注你的公众号或者服务。或者是他的购买链接就在那个公众号上。那这种方式来获取用户,边获取用户边卖产品。然后卖产品是主要的,然后这个卖产品能够带来的回报,足够承担你的推广成本,然后你就不断的这个推。当你的这个用户量越来越大以后,你就能够有形成更大的这个规模效应,边际成本会降低。


说点什么吧