当前位置 鱼摆摆网 > 问答 > 淘宝 >

淘宝被投诉了原图有办法申诉吗?

栏目:淘宝   时间:2018-12-05 11:57
做错了事情,用了同行一张图片,图片被投诉了有办法处理吗?
[ 标签:淘宝投诉盗图 ]

  • 全部评论(3
  • 1楼
    蛮荒的童话生活趣事 2018-12-05 13:27:07

    当你进驻淘宝时就应该仔细看合约,这一条款合约里面也有。


    移用别人的图片就是侵权,侵害到别人的利益,事主是可以起诉你。

    1.你可以与事主协商,如果事主满意你的诚意度,有可能不会起诉你,

    2.除非你拿出有力证据,证明图片不是盗版他的。

    做生意还是要脚踏实地,不要走歪门,靠自己头脑思维,努力创新才能发展长久。


  • 2楼
    纯品外贸服装 2018-12-05 12:57:07

    没有办法,再说就是有办法这也是不光彩的一件事情,对你的店铺经营也没啥好处,首先图片雷同,你的新品标就没法获得,对你产品的流量和展现都没有什么帮助,所以产品图片千万不要用别人的,需要自己拿实样回来自己联系拍照或自己拍摄,这样不仅可以预设自己的风格类型,还会容易获得新品流量和展现,何乐而不为呢?



  • 3楼
    图影瞬间 2018-12-05 12:27:07

      第一,你的图来自哪里,有一种是代理人发你的大图,或者详情页给你的,然后你直接上架了产品遭到投诉,在申诉入口图片要求不能超过5M,这个直接可以用画图工具另存覆盖大图,这样压缩了图片文件大小,然后提交可以举证图 。

      第二,你的图片直接从别人详情页搬运过来的话,那么你就无力回天了。

      第三,你是下载的素材文件,或者你是从微博下载的大图之类的被投诉就有办法举证,方法是你需要一个修改照片相机参数的软件,这个需要略懂摄影,不同的照片光圈数值大概范围在多少能拍摄出来就输入什么参数,如果是淘宝实拍保护系统投诉的哪就好举证,假设你是模特图被投诉,对方是手持身份证和原图投诉你哪就没有办法了,举证的时候要准备3张图,一张是原图了,另外两张是花絮图。

        如果不是模特图并且你手上有高清大图,那么是可以举证成功的,找一张以前的摄影原图,把该图的照片信息复制到另外一张图片里去,在看看光圈值是否符合照片,如果需要修改光圈哪就在软件中输入和图片相关的光圈值,如果你不懂这个,哪你可以去淘宝搜索修改图片信息的,也有不是业余自由工作者,当然价格大约10块钱一张图片,你没有大图的话即使加了照片信息也没有用,记住必须要高清大图,否则你举证一定会失败。这是我在电商多年帮他人申诉盗图的经验,不用谢我。


说点什么吧