天猫规则 - 鱼摆摆网

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天猫规则最重要的有哪些（天猫卖家必读规则）
发表于：2021-01-27 10:22:45
让商家们闻风丧胆的“315打假日”前脚才刚走，号称“网购界315”的“天猫516”超级服务日后脚就正式成立了。为什么是“516”？天猫无忧购超级服务日的标志就是一个“666”的手势，“516”谐音“我要顺”。对于卖家们来说，可以说是很喜庆，很具有中华民族传统特色了。 “很多事情不是一蹴而就的，今天它到了一个节点，产品能力、技术能力以及消费者的诉求对于服务跟体...
收到天猫提醒店铺存在较多单号无物流信息该怎么办？
发表于：2020-07-28 15:26:05
亲，建议您尽快调整优化，选择消费者认知较强的快递公司发货（不要选择“其他”快递）。消费者会因为看不到物流信息，存在发起投诉风险；投诉成立，需要对消费者进行金额赔付（赔付金额为商品实际成交金额的30%，单笔交易最低不少于5元，同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元）其它需注意内容： 1、对于商家物流单号上传时效规定...
天猫商品被冒用特殊用途化妆品证号处罚，为什么说我冒用？
发表于：2020-07-22 16:12:50
亲，请您通过国家食品药监总局查看，从此点击进入。查询您的国妆特字号在国家食药监官网上的信息，您的产品名称、功效等需要和国家官网上描述的一致才行，使用别的商品的国妆特字号属于冒用。查询方式如下：按下图在快速查询中选择化妆品→国产特殊用途化妆品→（输入您的国妆特字号）→点击查询...
天猫规则：违规问题怎么处理？
发表于：2020-05-26 13:55:18
违规处理措施为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：（一）店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。（二）删除评价，指店铺评分等删除不计分，并删除评论内容。（三）限制评价，指禁止评价人对交易进行评价。（四）限制发布商品，指禁止淘宝会...
天猫规则：严重违规问题讲解！
发表于：2020-05-26 13:52:46
不当注册是指用户通过软件、程序等方式，批量注册淘宝账户的行为。不当注册的，淘宝对使用软件、程序方式批量注册而成的账户每次扣四十八分；对于淘宝排查到的涉嫌不当注册的会员，淘宝将视情节采取警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为等临时性管控措施。发布违禁信息是指会员发布国家禁止...
天猫规则：一般违规行为讲解！
发表于：2020-05-26 13:50:47
发布禁售信息，是指会员发布《淘宝禁售商品管理规范》中构成一般违规行为的商品或信息。发布禁售信息的，依据《淘宝禁售商品管理规范》的相关规定执行。滥发信息，是指商家未按本规则及淘宝发布的其他管理内容（包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等）要求发布商品或信息，妨害买家权益的行为，包括以下情形：（一）发布广告信息发布以下任一商品...
天猫规则：市场规范问题讲解
发表于：2020-05-26 13:47:45
输市场管理措施第一节为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：（一）警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；（二）商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；（三）单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；（四）全...
天猫规则：买家与卖家常见问题讲解
发表于：2020-05-26 13:44:49
注册第一节会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利、有违公序良俗或干扰淘宝运营秩序等相关信息。干扰淘宝运营秩序的信息，包括但不限于以下情形： 1、会员名、店铺名或域名中，包含未经淘宝或阿里巴巴集团授权、许可使用的名称、标识或其他信息。如...
天猫规则：概述与定义问题讲解
发表于：2020-05-26 13:41:10
有不少商家在开了店铺之后，凭着做淘宝或者线下的经验来运营天猫，有运气不佳的客户被扣分了，一旦被扣分后面销量起来了，店铺有起色了，报名参加活动会被限制的，有些活动一旦扣分，直接刷下来！！！淘宝运营老司机说做好淘宝就是要熟悉他们的规则！！！接下来的几篇文章都是解读天猫的规则，可能有点乏味，夜深人静的时候可以看看！！！概述第一条为促进开...
新《天猫规则》字简化，框架清晰，细则超链直达
发表于：2019-06-28 09:43:55
各位亲爱的卖家：随着天猫业务的不断发展，天猫规则也随之成长与变化，到目前已发展成为一个相对复杂的体系。为了让规则更加看得懂、找得到，平台对《天猫规则》及其细则进行了全面的梳理、化简。在不改变规则内容及不对商家日常经营造成实质影响的前提下，主要通过合并同类项和提炼整体规则结构的思路进行，改版后的规则字数显著下降，重点也更突出。 2019年6月...