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过了申述期了吗?要证明你没有卖假货,可以拿进货发票申请试试。或者产品授权书。等等反正就是说你没有卖假货就可以了。
淘宝上的确假货横行,上面卖的占70%都是假货,我每概要IO万元东西在淘宝,不过客户要便宜嘛,我买我都清楚的,这做生意就这样的,我主要平日买假屯着,客户要的着急,哎,我有啊,那就…,这就叫市场!
基本不用申诉了!我一个淘宝店,一直出售正品,因有区域保护,所以厂里投诉,说是知识产权侵犯,后来投诉售假(自己买回去然后说假的),其实我们产品每个都有独一无二的防伪码,其实他举证什么我都不知道!出厂销售单不带公章,不能证明,他们想让我拿合同证明,说不会让厂家看到的,几万块押厂里,哪敢冒这个险!考虑再三就不申诉了!后来淘宝又自检,说有售假,直接扣72分,还申诉个P,他检了啥我也不知道!卖了10年了,没有一个客人说是假的,都拿去实体对比过的,哎...罢了罢了