摘要登录淘宝账户时，系统提示账号已被保护的原因是，该账号出现了异常情况，所以系统自动启用了保护程序。具体的解决方法为：1、首先在淘宝网页面点击“登录”按钮。2、然后按照提示，输入会员名及验证码。3、接着输入手机接收到的验证码，等验证成功后，重置密码后即可正常登录

账号被保护一般是安全问题，你可以在登录窗口点击找回密码选项，按照提示通过验证即可恢复使用
淘宝账号被保护买不了东西怎么办？如果买不了东西的话，你可以卸载了。现在一段时间之后再重新安装就好了。

李先生向杭州互联网法院提交了起诉书，以网络服务合同纠纷为由起诉浙江淘宝网络有限公司，希望判令对方告知帐号“被保护”的真实原因。 对此，淘宝天猫方面负责四川片区传播沟通的相关人员回应红星新闻，经核实，该用户因恶意注册、恶意退单等行为被平台封禁账号。不过，其未透露更多详细情况。李先生在网上浏览购物蹊跷：账户“被保护”无法网购，一直没得到具体原因大概10年前，李先生以自己的名字注册了淘宝账户，开始了网上购物。“这个账号一直用了8年多，有一天突然发现不能买东西了。”李先生告诉红星新闻记者，页面显示“账号已被保护”，但是没告知具体原因。李先生淘宝网购账户“被保护”随后两年，李先生又实名注册了另外两个淘宝账户，使用不久后也都“被保护”了。“现在网络购物确实很实惠也很方便，没办法不用，我只有用家人、朋友的账号来购物。”李先生气愤地说，但是有个别账号也“被保护”了。11月4日，红星新闻记者在李先生的家中看到，他先后操作登录自己的3个淘宝账号，可以正常浏览，但想要进行购物时，却转入页面提示“账号已被保护，请查看手淘—必备工具—安全中心—守则与违规”。根据提示，李先生从手机淘宝进入“守则与违规”，显示“账号健康度一般，请留意”，点击“账户问题”进入下一页面，显示“宝宝是个健康的消费者”“账户没有相关的风险或违规信息，继续保持哦！”具体数据不公开，具体判定维度是保密的既然“账户没有相关的风险或违规信息”，为何又“被保护”且不能正常购物？李先生告诉红星新闻记者，他曾先后多次询问淘宝客户具体原因，均没有得到答案。一次性拍下大量订单不付款；商家已经发货但是您拒签申请仅退款；短时间内大量买退影响正常交易秩序；核实不到您的退货记录等，都会被这样限制。一次性拍下大量订单不付款；商家已经发货但是您拒签申请仅退款；短时间内大量买退影响正常交易秩序；核实不到您的退货记录等，都会被这样限制。对此，李先生表示，没有出现过这些情况。猜测：或与频繁维权有关，诉请淘宝告知真实原因李先生猜测，“可能我向商家提出维权时，部分商家就向淘宝投诉了我，称我是恶意维权，所以就封了我的账号，限制我在淘宝上正常购物。”“无论如何，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”李先生认为，作为消费者，他与淘宝建立了网络服务合同关系，对于自己账户“被保护”的真实原因，其享有知情权，淘宝方面应该提供真实原因。11月4日，李先生通过网络渠道向杭州互联网法院提交了民事诉讼状，以网络服务合同纠纷为由起诉浙江淘宝网络有限公司，希望判令对方告知帐号“被保护”的真实原因。最新说法淘宝：他因恶意注册、恶意退单被封号用户：号被封只能再注册，退单比例不足5%11月18日，淘宝天猫方面负责四川片区传播沟通的工作人员回应红星新闻，经核实，该用户因恶意注册、恶意退单等行为被平台封禁账号。对此，李先生表示坚决否认，他在网上购买的都是日常生活用品等，并未“为了维权而购物”，自己的账号莫名被封禁，只能重新注册账号来用，何来“恶意注册”？针对“恶意退单”一说，李先生也并不认可。他告诉红星新闻记者，自己在淘宝上购物总消费有数十万元，其实涉及诉讼的比例约占一成，主要原因涉及价格欺诈、食品接触品不符合食品安全标准、假冒品牌等等，而退单的比例不足5%。 最近，李先生刚刚拿到了一份判决书。去年他在天
淘宝账户被保护不能购物，想要解除的话首先要看自己有没有违规操作，若有违规操作，只能耐心等待自动解除，若没有违规操作，用户可以开启一下淘宝账号的账户保护试试。
应是经常在不同地方的电脑登录了，才会这样，这是一种保护，建议直接联系淘宝客服帮你解开了
可能你的淘宝账户被盗，另外一种可能是你的账号在频繁异地登录，都会被保护！你换下密码就好了！

你之前在有注册淘宝号违规过吗不然咨询一下官方客服吧

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