疫情是道裂痕也是光照进来的地方。最近湖北所有的离鄂通道已全部解除管控，多家平台组织了多次支持湖北的直播带货专场，央视也推出“谢谢你为湖北拼单”的公益活动，两场直播带来了8400万元的总成交额，观看总人次高达2.1亿。从销量也可以看出，直播带货已经成为新时代的一种趋势。

电商直播的火爆与杂音

有人说，5年后再回看电商直播发展史，2020年或许是一道重要的分水岭。一方面疫情“黑天鹅”导致线上流量暴涨。前有“初代”网红罗永浩直播首秀交出“支付交易总额突破1.1亿”的刷屏答卷;后有当红主播薇娅首次在直播间卖火箭实现“宇宙首单”。另一方面，已走过4年的电商直播已日趋成熟。据前瞻产业研究院等多个机构预测，到2022年中国直播行业市场规模有望突破千亿元。

有利益的行业自然会吸引大批人马涌入。为还债入住抖音直播的罗永浩便是其中的典型。在罗永浩看来，自己做直播带货是为了赚钱，而赚到钱可以帮助自己还债，同时有了资本也可以实现梦想。相关家电企业的经营也颇为理想，如，近期美的系洗衣机在淘宝千店联播活动中取得在线围观115万人,互动总量多达80万次,成交总额高达200万;而日前长虹·美菱中国区总经理吴定刚化身主播，来到抖音直播间，促成线上线下45456个交易订单，销售额突破1亿元;由海信集团中国区营销总部副总裁王宏伟亲自出镜、参与用户砍价的海信“第一届粉丝直播节”，有超过78万人参与;近期在各大直播平台上，格兰仕每天都有近10场品牌直播活动。

行业火爆的背后，市场杂音同时存在。

比如老罗直播首秀之后，参与首秀直播的消费者们，此前在屏幕前有多疯狂，后续在评论区对商品售后就有多抓狂，罗永浩抖音的直播间评论区成了大型售后服务问题炮轰 “灾难”现场;而继“不粘锅事件”后李佳琦也是遭遇了一连串的消费者投诉。根据《中国消费者报》报道，3月19日李佳琦直播间推荐了silkn infinity2.0 微电流光子脱毛仪，价格为1599元，当晚销售7000件。但到货后不少消费者反映，自己收到的脱毛仪“货不对板”，最终李佳琦做出回应，原有售后基础上每人补偿200元。

直播带货，新时代的电视直销？

疫情之中，越来越多网友喜欢通过观看网络直播的方式网购产品。近日，罗永浩直播带货火爆全网，他所推荐的25个产品中，小龙虾销量第一。但有陆续收到货的一些网友发现，小龙虾涨袋无法食用，随即罗永浩在微博上回应，产品如有问题可联络客服人员。律师指出，罗永浩作为直播带货主播，在网上直播卖货属于销售行为，如果产品有瑕疵，作为销售主体，有义务赔偿消费者损失。

新冠肺炎疫情这只“黑天鹅”，对经济社会带来了重大影响，但对一些行业却有着“白天鹅”的味道。譬如直播带货风生水起，然而就在这样的背景下，名人直播带货的问题也已经出现了。正如现在罗永浩遇到的情况，货带了，卖出去了，但出现了质量问题。当然，这个问题一直都存在，但因为名人的光环效应，更加放大了问题。

这不禁让人想起了明星代言。前几年，很多明星因为代言而出现翻车，引起了消费者不满，有的被消费者告上了法庭，有的连演艺事业都受到了波及。从这个意义上讲，明星代言其实是一个风险活。

辛巴就是一个典型的带货主播，对于普通人而言，知道辛巴可能是在这次疫情中捐款1.5亿，对于快手用户而言，辛巴是平台的第一带货主播，坐拥4000w粉丝，在双十一淘宝带货中，辛巴名列第一，我们所熟知的李佳奇在此排名上只有第七名的排名。

总的来说，网络直播带货有点像90年代下乡卖货的小贩，通过当地农民消息渠道少的因素，靠自己的信息差来进行带货。在21世纪20年代的今天，仍然会有一些人被动接受信息，辛巴等带货主播就是这一类“信息时代的下乡小贩”

商业的本质不会因为媒介的不同而发生改变，互联网经济也是诚信经济。无论是从保护新业态发展还是保护消费者权益，对网红带货中出现的问题，不能听之任之，而应在包容的同时加强监管。相较于线下门店，直播卖货每月上新、甚至每周上新的即时性，大大提升了监管难度。但正因如此，监管部门需要更加畅通投诉渠道，对明确违法的行为做到“重拳出击”、以儆效尤。

平台更不能坐视不管。一方面相关账号的流量价值真不真，平台是最清楚的，要保护广告客户的知情权和公平交易权。另一方面，比起监管部门，平台凭借数据优势更容易揭穿商业欺诈的面纱，理应更深度参与到互联网发展共治中来。对于买粉刷单、假评论、卖假货等行为，决不能睁只眼闭只眼。也只有这样，平台才能确保商业模式可持续。

老罗直播谁是大赢家？

老罗签约抖音的背后，

是抖音快手淘宝三家在斗法

当罗永浩宣布进军抖音界的时候，大家都在猜测他会选择那个平台？其中，最有竞争力的三个金主分别是：字节跳动、快手和淘宝直播。

最终，他选择字节跳动旗下的抖音。

3月26日，罗永浩发布第一条抖音小视频，当时粉丝还没有破万，都不及一个专蹭他流量的非官方号。

但截至4月1日下午5点，罗永浩累计共483.7w个粉丝，457.7w个赞，显然，抖音给他倾注了巨大的流量。

抖音图啥？

网传抖音花了6000万签约罗永浩，一点也不便宜，但抖音迫切需要一个罗永浩。

从罗永浩宣布转型直播带货开始，关于签约入驻平台的小道消息就没停过。不难理解。

现在淘宝直播有李佳琦和薇娅两大顶级流量，快手平台则有辛巴（辛有志）和散打哥两大带货王。

唯独抖音，作为一款日活用户超4亿的短视频APP，至今还未有标杆性的超级主播。

抖音除了要将罗永浩打造成标杆性的超级主播之外，其谋划还更为深远。

1.打造独家IP，让产品无可替代

字节跳动重金签下罗永浩，不仅创造了异常火爆的网络话题，还把罗永浩的铁粉和黑粉引导到了抖音平台上，这无疑是锦上添花的好事情，再一次将“拉新、促活和留存”做了一遍，也再一次拉开自己和竞争对手的差距，百利而无一害。

2.吸引更多潜在合作商

抖音这次为老罗和小米搭台，成功地为自己做一次大规模流量变现经典实验，成功：名利双收，这将成为抖音吸引更多产品和商家的经典案例；不成功：至少拥有一波热度，而这依然夯实了靠流量靠热度活命的短视频平台的基础能力。

罗永浩+小米=流量的几何级增长，张一鸣最近做梦都能地乐出声来吧。

小米巧用“连环计”成最大赢家

毫无疑问，罗永浩、抖音都是这场直播带货最明显的赢家，光速收割一波粉丝，掀起一波超高热度。

但是，CFO小黑板认为，其实小米才是此次直播带货最大的赢家。

为什么呢？

1.收获一枚“极其另类”的真爱粉

让罗永浩代言手机，这显然不是手机行业管用的代言人的方案，要知道，小米其他手机产品的代言人都是比如王俊凯、王一博这样的年轻当红偶像，而老罗既不年轻也不帅气，凭什么？

真爱粉or合伙人？

3 月 2 日下午，罗永浩在微博连续发数条有关黑鲨 3 Pro 的相关内容。随后，除了小米公司创始人、董事长兼 CEO 雷军本人之外，包括卢伟冰、常程、王腾在内的多位小米管理层人员也转发了这条微博，引发大量网友围观。

另外，罗永浩本人也曾对媒体公开说过，雷军才是他最懂他的人。

如果不是他们互相惺惺相惜，真爱的话，那么很有可能的是：罗永浩可能近期加盟小米科技。

2.收获一个偏执狂的认可

众所周知，小米的口号是：为发烧而生，锤子的口号是：只有偏执狂才能生存。口号的背后是他们对产品的热爱和坚持。

对于友商他们都曾不屑一顾，也同时促进过各自产品的不断创新和优化。

在商业模式上，他们都是手机+互联网家居，但锤子似乎总是棋差一步。本质上，他们的产品理念是很像的，而这两位的结合，可能将会成为一个现象级大事件。

3.从锤粉到米粉的转化

2019年，华为虽然受到了影响却依靠国内市场发力，成功翻盘实现增长，而三星则借此机会保持强势，小米虽然在上半年并没有太好的成绩，不过下半年却开始冲刺，重新回归。2019年手机出货量排名出炉：华为第二，小米第四。

小米虽然已经形成了自有的产品生态，在印度等海外市场占据了有利的市场，但他们仍然要面对增长乏力的问题。在国产手机供大于求的情况下，饥饿营销已经失效，急需寻求新的增长突破点。

罗永浩虽然不是一个成功的商人，但却是一个优秀的产品经理，而且有着惊人的“忽悠能力”，最终将几十万锤粉全部转化为小米粉，也不是大问题。

罗永浩的忽悠+小米的过硬产品=小米产品的大卖，这就是小米连环计中一计。

4.没有巧合，只有计策

昨天，小米公布了2019年4季报和全年业绩。就在财报发布当天上午，小米扔出一个爆炸性新闻，称小米10将成为罗永浩抖音带货的第一款手机。

对于上市公司而言，财报发布后，接下来几天基金经理会对公司做买入、持有、卖出评级，CFO也将进行全球投资者非交易性路演。这些工作都会在一定程度上，影响股价的走势。

宣布4月1日老罗直播卖小米手机，销售额是否会超越预期，是否有助于提振小米股价？小米管理层在时间节点的安排上，是否有过这一层考虑？我们并不知晓。

此前，李佳琦直播5分钟，一上市公司涨停，市值增加5个亿，就是典型案例。小米近期股票的上涨也是一个不错的信号。

若老罗此次带货，可以大规模售出小米手机，或许有助于小米股价的短期冲高。

因此，从资本市场方面，小米赢了。

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